催收服务客户资料保密措施(1)保密制度1) 电脑设备使用规定1
电脑设备的使用及设定的更改:在未经直属主管及工程部门授 权时,员工不可使用所有公司的电脑设备或对其设定进行更改
系统登入保安:在任何情况下,所有员工只可使用自己的帐号 登入系统
如员工需要使用额外的系统或者需要额外的系统权限,请 向直属主管申请,有关申请会由相关部门处理
借用他人的账户是违 反操作守则的行为
密码的保管:在任何情况下,不可透露自己的系统帐号密码, 如发现或怀疑自己的密码已经外漏,请立即更改相关的系统帐号密码
网页浏览及电子邮件服务:公司内所提供的互联网网页浏览及 电子邮件服务只限于工作用途
硬盘资源分享:所有硬盘的资源分享均需经过工程部门核准才 能使用
软件使用:除经特别允许外,不得自行附加其他软件于公司电 脑内
而所有已安装在公司电脑内的软件亦只限于工作用途
如因工 作需要增加软件,请向直属主管申请,有关申请将会转由工程部门处 理
除非经特别许可并经管理部门授权,任何员工不得试图进入硬 件系统、软件程序或改变计算机数据
员工不得将计算机或计算机设备带离工作现场
公司电脑内存储的各种资料属于公司所有,任何人不得将公司 规定的保密资料以任何方式传递给公司以外的单位、个人和公司内部 其他部门无关人员,未经许可也不得擅自删除
任何人不得越权查看非本人的电脑资料,未经许可企图从公 司计算机内复制任何数据或软件将被视为偷窃行为,一经发现公司立 即辞退
2) USB/U 盘使用守则不建议使用 U 盘设备存取文件,因为 U 盘存在安全风险和监督问 题,除客户要求或特别情况下,才会特别开通
若必须使用 U 盘存取 文件,必须跟从一下使用守则:1
U 盘及其内含有的资料是公司/银行的财产,使用 U 盘的员工 必须确保 U 盘的安全,假如使用 U 盘时没有遵从一下守则操作或