公司业务人员管理制度公司业务人员管理制度为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保销售工作及时、合 理及平安化,制定本管理制度
第一节概述第一条管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理 的指导下开展工作,并对其负责
第二条业务人员岗位职责要求:积极宣传、维护公司的品牌和产品、效劳形象;进展市场业务拓展,按方案访问 客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,到达客户需求和公 司利益的平衡;根据公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务
第二节根本要求第三条严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团 结互助,互相学习,积极进取,不进展拉帮结派,不酗酒、不赌博
第四条:为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤 奋敬业,积极上进;工作仔细负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,可以 在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理才能和效劳意识
第五条:观察才能和应变才能强;承受才能强;头与书面表达才能强,良 好的沟通表达〔包括阐述,讲解,根本商务写作,倾听和理解才能〕技巧;拥有 良好的团队协作才能,一定的团队建立及管理才能
第六条:具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规 划、分析及应变才能;具有一定的组织协调才能、风险预控才能、会谈才能、公 关才能、执行力
第七条:有开拓、维护客户经历;客户导向,可以倾听、理解、和准确把握 客户的真实需求,并客观地影响客户的购置行为与决策;第八条:业务人员应仔细学习营销理论,不断进步营销技巧和 营销技巧
以目的为导向,理解团队目的并不断提升个人目的以及执行力
第九条 熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品知 识、功能、作用机理,理解公司根本情况;掌握根本功能及延伸功能,熟知碑 宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论