公司品牌终端系统管理手册<冠星公司品牌终端系统管理手册>分销渠道管理目录前言(一)目的(二)对象(三)范畴一、分销渠道的认识(一)认识(二)价值(三)原则二、分销渠道的操作(一)渠道目标(二)组织架构(三)岗位职责(四)绩效考核(五)操作流程(六)具体操作(七)销售支持三、分销渠道的管理与控制(一)、品牌宣传与管理(二)、销售管理与控制(三)、信息管理与控制(四)、物流管理 (五)、财务管理 (六)、冲突管理 结束语前言一、制定分销管理手册的目的 在当前陶瓷行业竞争不断的加大和竞争的激烈化,冠星公司为了赶超竞争对手的管理与执行,特制定此手册,便于经销商分销渠道管理的正规化和有序化,有利于公司对产品、品牌和分销渠道进行系统化的法律规范管理,打造冠星公司品牌的强势终端,凸现冠星公司的竞争力二、制定分销管理手册的对象 本手册适用的对象是所有直接代理冠星品牌的经销商的分销渠道管理,包括罗利里奥、露华浓和冠星王的经销商的分销渠道管理。三、制定分销管理手册的范畴 分销渠道管理主要是对分销管理每一细节进行系统的有效执行和管理,只有坚持做好每一个细节,才能有效的达到销售目标,其主要环节是分销渠道的认识、分销渠道的操作流程以及分销渠道的管理与控制,具体细节包括:渠道的价值、渠道的组织架构、渠道的操作流程、配套措施以及公司管理和控制的职能匹配。本手册将对以上几个部分的要素、功能和操作细节进行比较详细的描写和编制,随着市场终端操作模式的不断变化和加强,本手册将会做出修改和调整。第一部分 分销渠道的认识一、认识分销渠道困惑的根源从根本上说,有其宏观和微观的因素。从宏观上看是社会的变革、经济的进展导致了分销渠道的日新月异——企业和商家在市场的变革中并不能完全处于主动地位;从微观上分析,企业和商家在营销管理技术上的短视或者急功近利的行为导致了这样的困惑。 分销渠道是企业、产品或者品牌和消费者之间的连接通道。通道的设计是否正确合理,通道的长度、宽度和深度是否恰到好处,怎样保证通道的顺畅是许多企业老总、销售经理、品牌经理颇为头痛的难题。分销渠道的”水”到底有多深?很多营销人心中无数,也未见哪些营销理论对于中国分销渠道进行系统的分析。今日,分销的运作方法相当成熟了,又有了许多新的创新,很多人开始了新的探究,她们都在想同一个问题:分销的未来又是什么样子呢? 分销管理的核心就是分工 传统的分销模式是厂家―――经销商―――分销商―――消费者,整个营销网络呈金字塔排列,在...
