副食品供货、配送实施方案1、服务目标、范围和任务1、服务目标我公司的服务目标是高效、足量的为 XX 选定 xx 食堂提供质量符 合相关标准的优质肉类食材。“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户 恪守的承诺和经营宗旨，针对本次项目我公司将成立项目实施领导小 组，由总经理任组长，售后部经理任售后监督调查责任人，配送中心 经理任专项配送中心责任人，全面协调各项工作的开展和问题处理， 真正做到无论有任何问题 8 小时内处理完毕。2、服务范围我公司可为食堂配送的食材有：鸡肉、带鱼等肉类食材。我公司对我方所配送的食材的质量、安全负责，如有不合格食材， 我公司承诺将第一时间内进行退换并承担相关损失。3、工作任务(1) 我公司供货质量可靠，安全质优的肉类食材；(2)配送的副食品符合《中华人民共和国农产品质量安全法》 有关的规定，从正规渠道采购，并保证质保期在有效范围，且不低于 国家规定范围的三分之二。(3)加工要求：能根据 xx 食堂要求，做好分割、切配等工作。(4)送货要求：能够随时满足我中心、要求的供货时间。(5)保证每天在采购人规定的时间之前将食材配送达采购人指 定地点，无特别情况不延误配送时间，不能及时送达要当即与贵单位 相关负责人联系，说明原因。2、配送方案实施计划1、配送计划(1) 我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“严格根据 xx 食堂的时间要求和规定配送；提供质量合格的优质产品，登记记录每个送货批次；根据 xx 食堂的配送明细、数量、地址仔细执行配送工作。公司安排专业配送工作人员实施配送方案，由配送中心经理具体 负责；公司抽调运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各 目的地；我公司根据实际情况规划的专线配送路线。(2) 严格执行公司的服务标准诚心诚意为客户服务；站在对方角度考虑问题，急客户所急，想客户所想；细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。始终保持服务耐心，为客户提供最好的配送服务；让客户放心、，安心。客户 1%的不满意等于 1%的不满意，在整个服务链上我们确保 服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节，确保配送服务高效快捷、产品质优价廉、无食品安全问题。2、供货流程图3、配送实施细则（1）接受订单环节公司业务人员收到客户的订单后，首先要详细检查并填写好有关内容:① 产品的名称及数量② 客户的姓名、地址、电话号码③ 接单日期④ 接单经手人签名1）确认订单内容准...
