办公室要注意的沟通技巧 多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而另一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已,而这些技巧是任何人都可以学会的。下面是我给大家带来的办公室要注意的〔沟通〕技巧,欢迎阅读参照。 一、办公室要注意的沟通技巧 1、别人云亦云,发出自己的声音 领导赏识那些有自己头脑和主见的职员。假如你常常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。 有自己的头脑,不管你在单位的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。 2、有话好好说,别当成辩论赛 在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也少用命令的口吻。 说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。 确实,有些人的〔口才〕很好,假如你要发挥自己的辩才的话,可以用在与外界的谈判上。 假如一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。 3、别当众炫耀,不要做孔雀 假如自己的专业技术很过硬,假如你是办公室里的红人,领导非常赏识你,但再有能耐,在单位中也应该当心慎重。 强中自有强中手,倘假设哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。 4、办公室不是互诉心事的场所 我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜爱和别人倾吐苦水。 虽然这样的交谈,能够很快拉近人与人之间的距离,但心理学家调查讨论后发现,事实上只有 1%的人能够严守秘密。 当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对领导、同事有看法有看法,你更不应该在办公室里向人袒露心声。 二、办公室十个谈话技巧 1、 以最婉约的方式传递坏消息 你刚刚刚得知,一件非常重要的案子出了问题;假如立即冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用"问题'或"麻烦'这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而"我们'听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。 2、 上司传唤时责无旁贷 冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快...