16 春《绩效与薪酬管理》作业 2一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。）1. 寻找一个企业成功的关键要点是什么，并对企业成功的关键要点进行监控的方法是()。. 标杆基准法. 成功关键分析法. 策略目标分解法. 关键要素提取法正确答案：2. 以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理是()。. 功能标杆管理. 通用标杆管理. 战略标杆管理. 过程标杆管理正确答案：3. 通过组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标是()。. 关键绩效指标. 流程绩效指标. 关键指标. 目标量化指标正确答案：4. 根据员工有待进展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划是()。. 个人进展计划. 个人改进计划. 绩效改进计划. 绩效进展计划正确答案：5. 下列不属于团队绩效的特点的是。. 多因性. 多维性. 动态性. 可测量性正确答案：6. 下列属于书面鉴定法的是()。. 自我报告法. 关键事件法. 不良事故考核法. 行为锚定等级评定法正确答案：7. 下列不属于平衡记分卡包含的基本要素的是()。. 角度. 目标. 指标. 流程正确答案：8. 以记录直接影响工作绩效优劣的关键性行为为基础的考评方法是()。. 关键事件法. 短文法. 不良事故考核法. 自我报告法正确答案： 16 春《绩效与薪酬管理》作业 2二、多选题（共 8 道试题，共 32 分。）1. 绩效改进的方法包括()。. 卓越绩效模式. 六西格玛管理. ISO 管理体系. 标杆超越正确答案：2. 一个企业的 KPI 体系包括()。. 企业级 KPI. 部门级 KPI. 岗位级 KPI. 员工级 KPI正确答案：3. 根据所选标杆的类型，可将标杆管理分为()。. 内部标杆管理. 竞争标杆管理. 产品标杆管理. 战略标杆管理正确答案：4. 绩效反馈的原则有()。. 具体原则. 互动原则. 对事不对人原则. 正面引导原则正确答案：5. 平衡记分卡使管理者从下列哪些方面来观察企业()。. 客户角度. 内部流程角度. 学习与进展角度. 财务角度正确答案：6. 下列属于长期激励计划的有()。. 利润分享计划. 股票期权计划. 收益分享计划. 员工持股计划正确答案：7. 三因素法是指从哪几个方面来分析绩效问题()。. 员工. 管理者. 环境. 工作业绩正确答案：8. 书面鉴定法包括()。. 自我报告法. 关键事件法. 不良事故考核法. 行为锚定等级评定法正确答案： 16 春《绩...
