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医养结合机构服务质量提升行动方案

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医养结合机构服务质量提升行动方案为深化推动医养结合进展,持续提升医养结合服务质量,根据国 卫《关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》要求,结合我 市实际,现就开展医养结合机构服务质量提升行动有关工作通知如 下:一、重点工作内容(一)全面开展医养结合机构医疗卫生服务质量检查在全市范围内全面开展各类医养结合机构医疗卫生服务质量检 查,发现问题与不足,明确整改方向和内容,推动医养结合机构医疗 卫生服务质量提升。(二)法律规范开展医养结合机构内部医疗卫生服务推动医养结合机构严格落实各项医疗管理相关法律法规、法律规范性 文件及标准,落实各项医疗质量安全管理核心制度,根据相关要求配 置科室、人员和设施设备,法律规范开展医养结合机构医疗卫生服务。(三)落实完善医养结合机构服务和管理相关制度和标准根据《医养结合机构服务指南》和《医养结合机构管理指南》等 相关指南加强服务管理。完善医养结合相关服务管理制度和标准规范。(四)加强医养结合人才队伍建设加强医养结合机构管理人员、医疗卫生专业技术人员、护理员等 人员队伍能力建设,加大培育培训力度。鼓舞医护人员到医养结合机 构执业,促进人才有序流动。落实医养结合人才能力提升培训项目, 为医养结合机构管理和服务人员提供继续教育。(五)加强医养结合机构信息化建设继续做好医养结合监测工作,提高监测质量,依托市区两级老年 健康指导中心,加强信息技术支撑,扩大医养结合远程协同服务试点, 使老年人在医养结合机构即可获得远程诊疗指导、在线复诊等服务。(六)加强医养结合机构常态化疫情防控和传染病防控工作加强医养结合机构新冠肺炎常态化疫情防控,严格执行疫情防控 有关部署及工作法律规范、指南,明确分工,压实责任,切实落实疫情防 控各项措施。加强医养结合机构感染管理和传染病防控工作,消除机 构内交叉感染风险。二、工作安排医养结合机构服务质量提升行动自 2025 年起开始实施,为期三 年,每年根据“全面自查一整改核查一总结提升”的程序开展工作。(一)全面自查各区卫生健康委要制定工作落实方案,明确工作要求,组织辖区 内所有医养结合机构仔细开展自查。各医养结合机构填写《医养结合 机构服务质量自查整改表》,向辖区卫生健康委报告自查及整改情 况。(二)整改核查各医养结合机构要结合自查情况,对发现问题仔细整改,可立即 整改的要立即整改,不能立即整改的明确整改方案及期限。市...

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