医养结合机构服务质量提升三年行动方案为深化推动医养结合进展，持续提升医养结合服务质量，根据《关 于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》要求，结合实际，制定 医养结合机构服务质量提升行动方案如下：一、总体要求坚持以老年人需求为导向，以提升医养结合服务质量为工作出发点 和落脚点，根据职责分工，着力解决影响医养结合机构医疗卫生服务质 量的突出问题，为老年人提供安全、法律规范、优质的医疗卫生服务，切实 提升老年人的获得感和满意度。二、主要目标到 2025 年底，医养结合服务相关制度、标准、法律规范初步建立，医 养结合机构医疗卫生服务能力持续提高，医疗卫生服务质量得到提升。 到 2025 年底，医养结合服务质量标准和评价体系基本建立，医养结合 机构医疗卫生服务能力和服务质量显著提升。三、重点内容（一）全面开展医养结合机构医疗卫生服务质量检查。在全省范围 内全面开展对各类医养结合机构医疗卫生服务质量的检查，发现存在问 题与不足，明确整改方向和内容，推动医养结合机构提升医疗卫生服务 质量。（二）法律规范开展医养结合机构内部医疗卫生服务。推动医养结合机 构严格落实各项医疗管理相关法律法规、法律规范性文件及标准，落实各项 医疗质量安全管理核心制度，根据相关要求配置科室、人员和设施设备， 法律规范开展医养结合机构医疗卫生服务。（三）落实完善医养结合机构服务和管理相关制度和标准。根据《省 卫生健康委关于加强医养结合机构服务管理的通知》和国家《医养结合 机构服务指南（试行）》、《医养结合机构管理指南（试行）》等文件 要求，进一步加强医养结合机构的服务管理，鼓舞各地结合实际完善医 养结合相关服务管理制度和标准法律规范。（四）加强医养结合人才队伍建设。加强医养结合机构管理人员、 医疗卫生专业技术人员、护理员等人才队伍能力建设，加大培育培训力 度。鼓舞医护人员到医养结合机构执业，促进人才有序流动。积极组织 参加全国医养结合人才能力提升培训项目，为医养结合机构管理和服务 人员提供继续教育。（五）加强医养结合机构信息化建设。加强信息技术支撑，继续做 好医养结合监测工作。医养结合机构要加快与省全民健康信息平台的服 务对接，完善本机构医院信息管理系统对居民健康档案的调阅功能，及 时、充分掌握老年患者的病程、病史和既往就诊历史，充分利用已有的 医疗健康大数据建设成果为老年患者提供服务。积极推动“省医养结合...
