医务科工作制度1、在院长领导下,具体负责全院医疗质量、医疗安全和医院服务 的管理工作
2、遵循质量管理 PDCA 循环原理,拟定各科室月度绩效考核方案, 经院长办公会审查同意后印发执行,并负责组织每月一次的考核工作, 编写《医疗质量简报》印发全院,指导并督促持续改进
3、负责拟定全院《医疗质量与安全管理持续改进实施方案》、《病 案质量管理持续改进实施方案》,建立质量控制指标体系和医疗业务管 理系列规章制度,经医院质量管理委员会、伦理委员会审查批准后印 发全院执行,做好定期检查考核,与时监督反馈
4、协助院感办做好医院感染管理和预防工作
5、协调各医疗科室和医技科室之间的关系,搞好科室之间的协作, 负责临床医务人员的轮换安排工作
指导各科室质量管理小组开展好 科室医疗质量、医疗安全和医院服务评估分析、持续改进活动,把好 环节质量关
6、加强基础医疗质量和医技科室的管理
重点抓好病历、处方书 写质量的控制与医技科室工作质量管理工作
7、常常对医务人员进行医院安全、职业道德教育,预防和减少医 疗纠纷与事故的发生,建设群众满意的平安医院
8、负责医疗服务投诉管理工作
处理群众来信、来访
组织院会 诊、转诊和分级诊疗等工作
9、组织卫技人员院级业务学习和“三基”、“三严”培训考试、考 核工作,组织专家来院讲学和院学术活动
做好全院科研教学工作, 做好医疗、医技人员的年度与周期考核工作
根据本院业务进展需要, 提出专业人才培训、进修学习计划和人选等队伍建设工作
10、仔细执行《传染病防治法》督查全院疫情登记、报告执行情 况,发现问题要协同有关方面与时处理
11、随时对各业务科室进行检查和指导,并督查医事法律法规、 核心制度、诊疗指南和临床技术操作规的执行情况,做好医疗安全(不 良)事件、临床“危险值”的报告管理,发现问题隐患,与时送出书 面反馈意见,并跟踪整改效果
12、完成上级领导交