医院的工作总结模板 7 篇医院的工作总结篇 1在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮 助下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划， 狠抓落实，仔细实施，基本圆满地完成了各项任务，现将 20― 年的护理工作总结如下：一、优质护理方面完善护理质量管理护士长每日负责常规护理工作及检 查各项护理措施落实情况，质控小组成员定期抽查，适时进 行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。随着优质 护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科 护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责 任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质 服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深化 到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度 95%以上。二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进 行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量， 科室在总结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理 中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实 际，做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量 管理上，严格执行护理操作法律规范，加强检查，确保落实。科 室定期进行护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具 体地原因分析，并通过深化细致的思想教育，强化护理人员 的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进 措施。（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等 并进行了培训学习。（二）全面提升职业素养、优化护理服务。根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加 强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培 训，提高各层级护士的实际工作能力，培育责任护士，提高 护理人员综合素养及专业能力。科室护理人员各层级考核成 绩均达到合格标准。（三）严格落实责任制整体护理（1）全面实 APN 排班方法，弹性排班。（2）全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协 助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患 者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情， 及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复 指导，提供心理护理。（3）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技 术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负 责，体现能级对应。（四）加强患者健康教育由责任护士做每天不少于 ...
