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华住集团酒店产品商业模式分析

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华住集团酒店产品商业模式分析(3 页)Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。华住集团酒店服务的商业模式分析企业华住在中国超过 400 个城市里已经拥有 2000 多家酒店和 30000 多名员工,旗下拥有6 个广受欢迎的酒店品牌:包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店,以及度假品牌——漫心度假酒店,在全国各地为宾客提供从高端到平价、商务差旅到休闲度假的美好住宿体验。 公司客户涵盖从低端消费到高端消费人群,从商务出差到度假旅游。企业推出的六大品牌产品囊括几乎所以客户群体,企业对公司客户的细分标准是不同消费目的和不同收入群体,针对顾客的不同需求都有对应的配套产品。1、 禧玥酒店-满心禧悦: 禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新朴适高档酒店品牌。立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧玥+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。2、 漫心度假酒店-漫度好时间:个人旅游日益繁荣的今日,度假式旅游正在成为新时尚。不再满足于走马观花,越来越多中高端游客选择找个好酒店,在风景优美处好好享受几日。漫心度假酒店,就是应此需求而生。漫心的立意,是要在中国和亚洲的最漂亮的地方,制造一个个自在的度假空间。要有品位地腐败,要慢慢地、浪漫地享受好时间。漫心还将首创迎候式入住服务。客人可以自在地在酒店的客厅里品着茶,或者花园里散着步,或者直接进入自己的房间,而手持 iPad 的酒店服务人员,已经将入住手续办理好了。高科技的运用,就是想让客人从进门的一刻起,就享受美好时间,同时,向繁琐说再见。而房间里,又装备了现代化酒店的舒适床铺、浴室,甚至无线网络。服务人员的微笑,和细微处的体贴,都仿佛自然流淌的泉水,于无声处滋养每个人的好心情。这就是漫心意欲制造的,让客人们彻底放松的美好时间和自在空间。 3、全季酒店-爱自己 住全季 :全季酒店是华住旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店,以简约而富有品质的设计风格,深受客户喜爱的酒店设施,恰到好处的优质服务,致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择。全季酒店选址在中国一、二线城市的商业中心,让客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受五星级酒店的地段优势。4、 星程酒店-星光照...

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