厂区物业服务应急预案1、暴雨、雪灾、雷雨天等灾害性天气的应急预案(1)自然灾害事件的预防1)高度重视,切实加强对自然灾害事件的领导和管理。将预防 自然灾害事件的工作纳入项目目标管理考核,并定期开展专项督查检 查,发现问题及时提出整改措施。2)项目服务中心针对围墙、水沟、电线、树木等重点防范点位 开展自查,尽早发现问题,及时消除安全隐患。3)在自然灾害事件发生前做好管理区域人员的疏散安排工作。4)加强基础建设,切实加固好自然灾害事件易发生的基础设施。(2)自然灾害事件的报告1)各项目服务中心在暴雨、雪灾等自然灾害期间,建立 24 小时 值班制度,并设立和开通值班电话。2)严格执行公司重大自然灾害事件报告制度。对发生的事件做 到按程序逐级报告,并以最快的通讯方式报告有关部门,确保信息畅 通。3)任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报,或授意他人隐瞒、 缓报、谎报自然灾害情况。(3)自然灾害事件的应急反应1)当有关人员接到气象部门或上级主管部门的有关暴雨等自然 灾害信息时,要第一时间报告项目管理人员并及时对管理区域做好预 防措施。2)根据自然灾害事件的发生情况,结合管理区域的特点,如需 进行疏散时,应立即实行措施组织管理区域人员进行有序疏散。3)关注灾情进展情况,所有人员保持 24 小时通讯畅通,做到灾 情及时上报、下传,及时调配各类人员。4)灾情发生时,各部门工作人员要根据公司管理要求做好服务 区域人员情绪安抚,并在项目服务中心的统一安排下有组织的将有关 人员疏散到安全地带,避开伤亡事故发生。5)发生破坏性灾害时,要立即做好抗灾自救工作,开展自救活 动。6)若遇到人员受伤应积极组织抢救。7)做好卫生防疫工作,做好灾后卫生消毒,防止传染性疾病在 管理区域滋生蔓延,做到大灾之后无大疫。8)灾情过后要及时进行总结,并向上级进行汇报。(4)责任追究对于玩忽职守,疏于管理者,应视情节轻重,给予有关责任人相 应处分。2、检查接待应急预案(1)应急责任分工与处理1)行政部后勤负责清理会议室及需要的相关物资。2)安保监察部负责现场车辆进出及场地内的停放。3)网管负责会议的设备(包括巡查电脑操作、影像放映)。4)行政部负责接待到访人员,并对到场人员提出的需求及相关 要求进行配合。5)如有需要参会的应提前准备好 PPT 或文档,在会议室电脑前 进行操作,避开会议中出现操作失误引起的失误。(2)接待分工流程领导到场|组织部门...