各级人员质量职责和权限规定

各级人员质量职责和权限规定1 范围本标准规定了公司各级人员的质量职责和权限，明确责任，以利于公司各部门在实施质量管理中指导、检查、对比、考核，以圆满实现公司质量方针和质量目标。本标准适用于公司内与产品质量有关的所有部门和人员。2 职责2.1 总经理负责组织机构的建立、质量职能的划分和组织对质量管理职责与权限的规定。2.2 管理者代表负责对质量管理职责与权限的实施进行推动、监督、检查、完善。2.3 各职能部门负责按质量职能的要求仔细组织实施质量管理职责与权限。2.4 质管部负责按有关制度对质量管理职责与权限的实施情况进行检查、考核，提出奖罚意见。3 实施要求管理者代表和质管部不定期检查或抽查，对不符合情况及时督促纠正并纳入考核。4 各级人员质量职责和权限4.1 总经理职责a）组织实施董事会决议，主持公司的经营管理工作；b）组织贯彻落实国家质量方针、政策法规和指令，并向各级员工传达满足顾客及相关方和法律法规的重要性;c）建立并保持管理体系，领导制订和实施质量管理方针、目标及指标，确保方针的适宜和目标、指标的可测量性，并在相关职能层次上的分解落实;d）组织建立和健全质量职责与权限，并首先在领导层落实；e）负责对企业生产经营、质量管理工作的组织领导，对不合格产品出厂，重大事件，各类重要的不符合负责；f）推动管理体系的运行，定期管理评审，领导和保证一体化管理和质管、质检、安全等机构独立行使职权；g）关注顾客和相关方，以增强顾客及相关方满意为目的，确保顾客和相关方要求得到确定和满足；h）确保内部所有环节的有效沟通及企业各部门与顾客、相关方的有效沟通；i）确保质量管理体系运行与产品质量稳定所需的资源。权限a）确保企业质量方面政策、产品质量水平与档次；b）规定各级人员的质量权限，决定重大奖惩；c）批准企业重要文件、工作计划和主要管理制度；d）主持召开管理委员会会议、管理评审和重要会议。总结的布置各项工作；e）重视顾客及相关方意见和投诉处理，主持重大质量问题、事件、不符合的解决和改进；f）对重大疑难问题进行裁决；4.2 管理者代表职责a）协助部经理贯彻国家质量政策、法规，负责落实公司内部各级质量职责与权限。严格按公司《质量管理手册》的要求组织分管部门开展质量管理工作；b）全面管理公司的质量工作，抓好质量管量，确保产品质量，对总经理负责。c）协助总经理在公司内按 ISO90 标准要求建立、实施和保持质量体系，并如实向总经理报告质...