寄样品给客户的操作流程(二)收到工厂新样品,呈阅主管经理后,应附厂商住址、电话及负责人姓名及价格资料即送招采部有关科长编资料
如 L/C 直接由国外客户寄来,而未经银行登记,须即请示主管经理是否送银行核对其签字是否符合
在收到工厂所寄来的样品上,贴妥本公司标签与 ITEMNO
(一)如以海邮或空邮寄出者,应打收件人地址、姓名、电话、标签及 SAMPLEINVOICE 五联,在第四联上签名及注明日期交包景裹组寄出,将第三联随同样品装入箱内
第一联寄客户,第二联交收发归档,第五联自存
如样品数量过多或价值过高,而交涉仍需付样品费者,应于 SAMPLEINVOICE 上注明 SAMPLECHARGE 并去函向客户索取样品费及邮费
每 3 个月依自存的第五联 SAMPLEINVOICE 清理客户未寄来样品费邮费或其他费用,打 DEBITNOTE 用会计科长名义向客户索龋 3
寄国外包裹,由各助理自行包好,装入箱内4
如寄出 SMP 需办出口配额者,承办助理应特别注意事先办理
(二)如以航空货运方式寄出者,应打 SAMPLEINVOICE 六联单价打上虚价(不实的价格)第一联于样品寄出后随函寄给客户,第五联由航空货运公司签名后交秘书室收发人,六联自存
收到航空货运公司提单应核对航空运费、客户地址及班机是否正确,如航空货运公司计算佣金时核对,其余交秘书室留底存档,如航空运费为本公司支付者,须客户确实收到货品时才可签付运费
(三)所有寄出国外的样品须由经理过目,再行寄出
客户来电来函来样品(一)收到客户来电来函,应当立即请示经理如何处理
(二)收到客户来拟仿制的样品,或寄来的目录相片,其开发报价等,应即请示主管经理
若有居交订单者,请公司予以奖励
(三)主管经理外出时,营业助理应在个人能力范围以内所能管的事先行管理,主管经理返公司后,再呈报处理经过如系紧急事项,应设法