对讲机的使用规范

对讲机的使用法律规范为更好地提高对讲机的使用效率，保障公司的正常运作和在紧急 情况发生时各部门间正常联系，现将对讲机的正确使用规则列明如下:一.对讲机的验收和操作1. 验收对讲机时，先检查部件是否齐全和外表有无损坏痕迹。2. 关闭对讲机，将电池取出，查看电池与机身有无受损。换电池时， 须先将机关闭，待换上电池后，才可拧开开关。3. 调好日常使用的频道，手指按着发射键，然后呼叫其他岗位，呼叫 完毕，将手指松开，观察对讲机的呼出及接收效果。4. 当对讲机处于使用状态时，禁止将天线或电池取出。二.呼叫用语1. 以本地区及公司通例，在对讲机中只允许用粤语和国语两种语言 通话，严禁于对讲机中讲家乡方言。2. 使用对讲机呼叫对方时，应按公司各职员的职位，其次是姓名， 或者按指定的编号呼叫对方。3. 呼叫对方讲述事情时，要简洁、清楚、语气要柔和，呼叫完毕后， 应说“报告完毕”，收听对方呼叫听清楚后，应说“明白”如没听清 楚，应说“请重复”。4. 呼叫礼仪及程序如下：(1)使用对讲机进行联络时，事先呼叫自已的名字，然后再呼叫需要 联络同事之姓名及部门(如有需要)。例如：保安领班呼叫管业主任， 对答应为：保安领班说：“03 呼叫管业主任，请答话。”管业主任应 说：“管业主任收到，请讲有何事。”(2)保安部是公司使用对讲机最多的一个部门，其部门已从职位到岗 位按程序设定了编号，例如：主任-01、领班-03 等，因此，保安部 各岗位间的呼叫只能按编号进行。例：保安主任呼叫领班:“我是 01, 03收到请回答。”当 03 收到后，答“03 收到，请讲。”三.接驳呼叫1. 当上司呼叫距离较远的岗位，而对方收听不到或收听不清时，临 近的岗位应主动呼叫对方，并将呼叫之事项互相传递。2. 在接收范围内，若上司或某岗位呼叫另一岗，而对方无应答，临 近岗应主动协助呼叫或察看对方是否在自己岗位范围。四.呼叫时间当呼叫一方，讲述事情时，最好做到简短、清楚，在一分钟之内完成 对话，不要长时间的占用对讲机，否则一旦发生紧急事情，其他岗位 无法传送信息，会造成不必要的混乱及损失。故如讲述之事情较复杂 又非紧急情况，请约定时间、地点当面详谈。五. 部门间的呼叫1. 不同部门间呼叫，首先把所需的频道调节好，然后按对方的职位 进行呼叫。2. 若其他部门呼叫保安部某岗位，而此岗位无回应，领班应主动协助 落实交办之事项，尽快通知该岗位。若某岗位收到其他部门呼叫，促 办某事...