市场营销学PPT(完整版)contents目录•市场营销概述•市场环境分析•目标市场战略•产品策略•价格策略•分销渠道策略•促销策略•营销计划、执行与控制01市场营销概述010405060302市场营销定义:通过创造、传播和交付优质顾客价值来获得顾客、保留顾客和增加顾客的过程市场营销重要性促进企业销售增长提升品牌知名度与美誉度增强企业竞争力推动社会经济发展市场营销定义与重要性市场营销观念演变产品观念市场营销观念致力于提高产品质量,忽视市场需求以顾客为中心,满足消费者需求生产观念推销观念社会营销观念重生产轻销售,以产定销强调推销与促销,以销售为中心兼顾企业、消费者和社会三方利益生理需求基本生活需求,如食物、衣物等安全需求对安全、稳定环境的需求消费者需求与行为分析与他人建立联系、互动的需求社交需求尊重需求自我实现需求获得他人认同与尊重的需求追求个人成长与价值实现的需求030201消费者需求与行为分析购买决策过程问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后行为影响消费者行为的因素文化、社会、个人和心理因素消费者需求与行为分析02市场环境分析政治法律环境经济环境社会文化环境科技环境宏观环境分析01020304研究国家政治体制、政策法规对企业经营活动的影响,如贸易政策、税法等
分析国内外经济形势、经济政策、产业发展趋势等,评估市场机会与风险
探讨人口结构、教育水平、价值观念等社会文化因素对市场需求和消费行为的影响
关注新技术、新工艺的发展和应用,分析其对市场营销策略和产品创新的影响
评估企业的资源、能力和核心竞争力,明确企业在市场中的定位
企业内部环境识别主要竞争对手,分析其产品、价格、渠道和促销策略,为制定差异化竞争策略提供参考
竞争者分析供应商的数量、质量和价格等因素,了解供应链的稳定性和成本控制能力
供应商研究营销渠道、销售促进机构等营销中介的作用和影响,优化营销组合策略