广告公司岗位职责 客户总监（AD）职责：客户总监作为公司客户服务与业务拓展的高层主管级负责人，总体负责所服务客户的全面业务管理与拓展经营。指导客户经理(AM)及其组成的客户服务小组工作，客户总监向总经理报告。客户总监的工作重要有以下内容：一、客户关系的维护与进展1、作为客户的朋友，要与客户的高层决策者和品牌（广告）的重要管理人员保持足够的、密切的关系，并努力进展成为稳定的战略合作伙伴的关系；2、作为客户的广告顾问，要进一步了解客户的公司、产品和市场，为客户全面提供关于品牌（广告）及传播方面的策略建议；3、全面关注客户内部的信息，及时发现、报告并妥善解决任何也许影响公司业务的事件。二、客户业务的执行与计划1、检查和协助 AM 的工作，为 AM 的作业提供指导和建议；2、根据工作计划和客户规定，组织公司内部和社会相关资源，高质量地完毕客户委托的业务；3、对所负责客户的产业及相关市场状况充足了解并进行有效管理；4、主导完毕客户年度、阶段性的广告工作计划与各品牌的广告传播策略；5、指导广告活动策划、广告活动方案的撰写；6、工作单、创意简报、媒介简报的复核和监督；7、项目时间、成本、流程、品质等的审核，广告效果的评估总结；8、提案、比稿的召集和主导提案人员。9、管理与协调相关作业人员，为创意提供清楚策略，并对创意作合理评估和审核；10、积极与创意部、媒介部进行工作沟通，根据业务规定组织创意讨论，并对广告策略进行审核；11、全面严格控制工作进度和广告执行效果；12、协助有关部门，协调创意进展，并做好最终所有提交客户工作的品质的监控；13、有很强的成本观念，帮助协调与客户之间的财务问题；14、跟踪参加或贯彻该客户的后续审核；15、审核业务协议，监督并贯彻相关业务款项。三、客户业务的拓展与整合1、根据公司和客户的特点，积极有效地拓展现有客户的业务范围（量）2、根据客户的潜在需要，积极挖掘客户和市场潜力，为客户提供可执行方案；3、整合公司及社会资源，积极有效地拓展并组织实行相关业务项目计划；4、公司客户业务范围（量）的增减与客户总监的绩效考核相联系。四、市场的战略拓展客户总监应有目的、有计划地根据公司进展战略开发新的业务。 客户经理（AM）职责：客户经理作为服务于公司指定客户的主管级负责人，负责所服务的客户的全面业务的管理客户经理与其领导的客户主任（AE）一起组成客户服务小组，客户经理向客户总监报告。客户经理的工作重要有...
