店长管理综合手册

耍类别: 压缩版店长手册页码: P0-0适读人群: 店主、 店长、 经理前 言版次: 001-2025-08-11生效日期:2025-08-11你是专卖店店长恭喜你! 你被聘为南极人羊毛衫专卖店的店长, 这表示你将承担管理专卖店的全部职责, 并训练你的下属店员, 使她们成为和你一样优秀的人才。在南极人羊毛衫专卖店里工作, 它会给予你新的气息与感知; 它会给你一片施展才华的舞台; 它会让你感到生活的节律与冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的, 同样南极人能有你的加盟无疑也是幸运的。让你的幸运加上南极人的幸运一起共创专卖店崭新的辉煌吧! 店长应该具备的条件能力素养管理能力: 科学化管理方法及管理水平、 实施计划能力沟通能力: 与上司、 店员的双向沟通分析问题能力: 遇事多提问、 不孤立地解决问题、 寻找替代方案心理素养有过人的忍耐力: 控制自己的时间、 控制沟通的方法、 控制承诺有坚强意志、 有冒险精神、 豁达大度有独立性, 团队精神, 良好表示能力有果断性: 善于发现和识别机遇, 善于抓住时机、 果断应变店长为人自我表现充满自信、 坦诚率真、 幽默坚持原则、 富有责任感作风稳健、 观感敏锐富有管理经验、 分配工作内行对待她人尊重人、 公平待人帮助员工成功、 使员工进展所长善于倾听、 理解店员苦衷懂得批判艺术类别: 压缩版店长手册页码: P0-0适读人群: 店主、 店长、 经理店长岗位描述版次: 001-2025-08-11生效日期:2025-08-11遵守公司的各项规定, 若下属员工有严重过失行为, 店长应承担领导责任, 接受公司处罚。执行上级指示, 完成公司下达的各项指标。负责所管店铺的日常运作, 合理编排班, 做好考勤, 写好每周营业汇报, 对营业员的工作进行考核。安排每日营业员的工作项目及工作程序。负责完成盘点、 账簿制作、 商品交换。负责店铺内货品补充、 商品陈列及维护。协助主管处理与改进店铺运作中的问题。协助主管与所在商场的沟通和协调。定期提供周围品牌及所在商场的公关推广活动。安排实施POP广告布置, 检讨广告促销效果, 联系相关部门并配合实施。协助主管分析销售报告及原因, 同时了解周围品牌的销售情况。登记提供每天店内客流量的资料。每周统计店内所需物品, 与每周一及时申领。协助主管做好店内固定资产统计及配领工作。督促所属营业员及其它工作人员执行销售、 出样、 存货预算。指导营业员安排商品...