二、岗位职责(一)店长工作职责:全面主持门店的日常管理工作,带领门店员工完成销售目标和各项工作指标工作内容:时段主要工作营业前1.召开早会,检查员工出勤状况及仪容服饰,考勤监督,2、安排员工做好清洁卫生营销店面接待1.安排员工做好清洁卫生;业售2.安排好导购接待排班和迎宾工作;日中环3.监督导购及时填写门店人流量月度登记表;工节4.监督导购及时填写客户跟单表;作各5.抽查导购销售技巧、行为标准及产品知识的掌握程度,并根据出工现的情况,利用没有顾客在门店的时间组织导购进行及时培训;作6.及时解决现场出现的问题,促成交易,做好价格管控工作。顾客预定1.根据预定单填写顾客全程跟踪表;2,监督预约金收取和管理工作。设计派单1.根据预约单填写安排好设计派单工作;2.设计出门前检查设计师仪容、服饰。量尺出图1.建立设计师互检制度,一对一进行检查,每月对应的人要进行变化;2.审核设计图是否有设计师互检签名;3.及时解决出现的问题。合同签订1.审核合同资料是否完善,交货时间以及计价是否正确;2.做好营业款管理工作;3.合同、图纸传递到商场订单;4.及时解决出现的问题。1 / 6店面岗位职责其他工作1. 填写营业报表,并把前一日营业报表发给商场财务;2.随时抽查店面卫生和样品管理情况;3. 组织进行样品管理检查和门店 VI 系统检查维护工作;4.当日工作总结,次日工作计划;5. 做好公司和商场文件通知的传达工作;6. 做好门店与商场的衔接工作;7. 做好考勤管理工作;8. 监督员工做好仪态、服务用语、电话服务、工作法律规范;9. 监督导购做好顾客回访工作;10. 监督导购、设计做好顾客档案管理工作。营业后1.做好安全管理工作。周工作1. 统计人流量及成交率,做好下周导购接待以及员工排班工作,2. 结合门店销售任务达成率以及市场调查信息,提出改进措施;3. 检查导购跟单情况,4. 周工作总结及计划,组织召开门店周例会,参加商场周例会;5.员工辅导与培训工作。一、组织构架店面岗位职责月工作1. 月度销售任务分解;2.月度工作总结及计划,组织召开门店月度例会;3. 员工考核和工资核算;4. 根据门店管理出现的状况,对门店组织架构、人员配置、岗位职责、薪酬管理、绩效考核和员工培训等方面提出相应的改善方案并报上级审批,审批同意后执行方案。(二)导购工作职责:完成销售目标工作内容:时段主要工作日工作营业前1. 整理好仪容、服饰工作,2. 仪态、服务用语自我调整、训练;3.日工作计...