1、建立咨询关系 良好得咨询关系得建立就是有效咨询得前提
所谓良好有效得咨询关系,就是指咨询者与求询者之间存在一种相互信赖、充分理解、彼此坦诚相待得特定人际关系
这种友好、相互信赖得关系,从第一次见面时就应开始培育
首先,咨询者应给求询者良好得第一印象
要服饰干净、仪态大方、举止得体、热情关切
其次,咨询者要体会到求询者得处境
咨询者应帮助求询者使她得到充分得鼓舞与支持,愿与咨询者接近、交谈,申诉她得心理问题,并使她觉得有希望改善她得问题,对心理咨询感兴趣
再次,在首次咨询中,咨询者得耐心倾听尤为重要
耐心细致得听求询者叙述自己得苦闷,本身就就是对她得鼓舞与安慰
2、收集资料 收集资料得目得就是为了弄清求询者得问题背景,以便决定从何入手分析她们得问题
首先,要明确收集得主要内容
① 求询者得基本情况
如姓名、性别、民族、年龄、籍贯、家庭地址、所在学校及班级等
② 前来求询得主要问题及要求
包括心理问题及行为问题得表现、产生得时间、对学习与生活得影响、希望得到何种帮助
③ 求询者得家庭境况
如父母得姓名与职业、文化程度、教育方式、宗教信仰、个性特征、健康状况等
尤其要了解家庭气氛与亲子关系得状况
④ 求询者在校表现
如在校得学习情况、人际关系及参加集体活动时得表现等
⑤ 成长经历
要了解求询者从初生到现在得基本情况,尤其就是特别事件或经历更好认真了解
⑥ 身体发育及健康状况
如就是否得过大得疾病、就是否容易疲劳、容易生病、吃饭与睡眠情况等
其次,要了解收集资料得基本方法
其基本方法主要有:填表法、观察法、谈话法、调查法等
3、分析诊断 ① 确定求询者就是否适宜作心理咨询
心理咨询得主要对象就是心理正常与有轻微心理疾病得学生,当她们遇到进展、适应、学习、人际交往等方面得问题时,咨询者为她们提供帮助,那些有严重心理障碍与精神异常得学生就是不适宜作心理咨