企业文化手册〔201X 年版〕招商银行企业文化中心编印一、行长致辞二、我们的招行三、我们的文化四、我们的故事五、我们的历程目录一、行长致辞自 20 世纪七十年代以来，企业文化越来越受到国内外企业的普遍重视
有专家指出，“五年的企业靠 技术，十年的企业靠管理，二十年的企业靠文化
企业文化对企业长远开展具有十分重要的作用，这已 成为理论界和实践界的共识
招商银行要实现打造百年招银的雄伟目标，必须大力加强企业文化建设
经过 17 年多的开展，招商银行已从当初偏居深圳蛇一隅的区域性小银行，开展成为了一家具有一定 规模与实力的全国性商业银行和国内目前最大的上市银行，初步形成了立足深圳、辐射全国、面对海外的 机构体系和业务网络，无论在业界还是在社会上均获得了良好的声誉
回忆过去走过的历程，招商银行之所以能持续快速稳健开展，企业文化功不可没
从初创期创新导向 的“创业文化 到目标导向的“规模文化，再到规则导向的“风险文化，继而向更高层次的“管理文 化 演进，招商银行的企业文化与时俱进，不断得到充实和提高
十几年来，在面对日趋剧烈的市场竞争、 日渐艰难的经营环境、日益凸现的金融风险，全行上下齐心协力求生存、求开展的艰苦努力中，企业文化 发挥了不可替代的巨大作用
正是由于有了优秀的企业文化，招商银行才造就了一支优秀的员工队伍，才 制造了令人瞩目的出色业绩
哈佛商学院著名教授约翰•科特在＜企业文化与经营业绩〉一书中阐述了 “企业文化与经营业绩正相关 的 的观点
确实，企业文化先进与否的标准只有一个：是否能支撑公司价值的提升
在企业中，沟通、 信任、资源共享、激情等非生产要素比有形的资产对利润的影响更长远、更深化
尽管这些因素没有被直 接表现在资产负债表中，但却实实在在地影响着企业的业绩
正因为如此，我们在总结自身十余年探究的 经验与教训的根底上，提出从制度管理上升到文化管理的理念与要求
