无线排队呼叫评价管理系统方案建议书**朗歌信息技术**2025 年系统简介朗歌排队呼叫评价管理系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯 控制技术的高新技术产品，取代各类服务性窗传统的由顾客站立排队的方式，由计算机系 统代替客户进行排队和评价服务的产品.朗歌排队呼叫评价管理吸取国内外同类产品优点，结合国内服务需求特点，设计研法的 新一带排队呼叫评价管理系统,拥有该系统的自主知识产权，自行研发、生产、销售.系统连接拓扑图三、硬件设备介绍3. 1 触摸式取票机取号机一般放在营业厅的入处，界面上设立各项业务名称，顾客触摸选择相应的业务 后，出票自动吐出一张号票，同时系统将该号码加入到相应的服务队列.号票样式能通过系 统灵活设置，内容有业务种类、排队号码、取号时间/日期、等候人数、行业及营业厅名称、 行业标志 LOGO 等基本内容.设备名称、型号型号：LG-QS-CL19 物理呼叫器规格尺寸：长 150mm x 宽 90mm x 厚 20 mm电源：12V DC、可采纳 USB 接供电连接：RJ45 插座面板：19 个按键,双重功能转换屏幕：6 位 LCD 液晶显示，2 位显示等待人数,4 位显示呼★简介:朗歌排队系统支持软件、硬件物理呼叫，显示屏是至于服务窗上方或等候区属于视觉信息提示，当系统呼叫某一排队号码时，语单呼叫可伴随显示屏显示，能够最有效的 将呼叫信息内容显示出来传给排队者，并引导和指示排队者到相对应的柜台办理业务.同时柜台工作人员可据现场需求对排队号码进行以下多种类型呼叫操作：开始办理：当工作人员准备接受处理业务时，可按"呼叫"键向控制电脑发送请求,控制电脑则依先后次序派送新的办理人号.重复：当系统已经发出关于新办理人号的语音＜音箱〉及文字提示＜显示屏〉提示后, 一段时间＜可由用户定义〉仍未见办理人来办理业务,操作员可按下重复键再次请 求系统发出语音＜ 音箱〉及文字提示＜显示屏〉提示.产品参数说明名称：触摸屏式取票机品牌：朗歌型号：LG-QS-17/19M产地：中国处理器：ATOM D525 1.8GHz内存：2G 硬盘：250G/16G 专用存储取票机内置无线模块，与呼叫器、窗屏等相关 设备之间均通过无线通信绿色频段〕载频 433MHz 〔进行无线通讯，不影响周围环境中电气设备的 使用.可靠通讯距离 30-60M.3.2 物理呼叫器顺呼：当系统发出两次提示后仍未见办理人来办理业务，操作员可再按一下“呼叫“ 键即取消该办理人号；系统跳到下一位办理人号.暂停服务：将操作窗排...
