携程网营销案例分析专业年级 13 级水电院 主讲人:李天成 (汇总修改) 组员 :蒋丽颖(资料收集) 徐珊 (信息采集) 魏炜 (后期制作)二○一六年六月中国 南京目录1、市场分析........................................................................31 、 1 携程旅行网公司概况 .......................................................... 2 1 、 2 行业竞争格局 ................................................................ 2 1 、 3 携程网得服务产品提供 ........................................................ 2 2 . 服务产品进展策略分析 ............................................................. 2 2 、 1 传统业务产品得服务创新 ...................................................... 2 2 、 1 、 1 商业模式得创新 ......................................................... 3 2 、 1 、 2 以技术领先实现服务领先 ................................................. 3 2 、 1 、 3 传统业务得附加服务——服务承诺 ......................................... 3 2 、 1 、 4 营销创新 ............................................................... 3 2 、 2 新兴业务产品得开发 .......................................................... 3 3 、 营销特点分析 .................................................................... 4 3 、 1 SWOT 分析 ................................................................... 4 3 、 1 、 1 优势 ( strength) ......................................................... 4 3 、 1 、 2 弱势 ( weakness) ......................................................... 4 3 、 1 、 3 机会 (opportunity) ...................................................... 5 3 、 1 、 4 威胁 (threat) ........................................................... 5 3 、 2 4PS 分析 .................................................................... 5 3 、 2 、 1 产品 ( Product ) .......................................................... 5 3 、 2 、 2 价格 ( Prices ) .........
