服装销售总结归纳报告 6p 欢迎阅读 20__年服装销售总结报告我们店是 20__年 9 月份开业的,从开业到现在也有半年的时间了
我作为店长也经历了人生中特别的 6 个月,这六个月我收获良多
在店子的管理方面,货品销售方面有了我个人的些许理解
一、店子管理方面我觉得作为店长不仅仅只是店长,也应该是朋友,还应该是“家长”
作为朋友,与下面的营业员之间要有良好的沟通,把她们都当自己的朋友一样对待,不要一味的责骂,要相互信任,不要让她们对你敬而远之,表面上服你,而内心在骂你
要做到以理服人,以行动感染人的“柔性管理”
作为“家长”,要做到店内大小事务,店长要知晓,不能让营业员自作主张,要做到有家长的威严
同时作为一店之长要当好店子的家,当好营业员的家,当好公司的家,让大家同心协力为店子的经营进展尽力
二、货品销售方面货品销售方面我想从三个方面着眼 1
从货品质量来看:总结去年的货品有以下两个特点 I/做工不过关去年销售的 229棉夹克,款式都还可以,但是做工很差
很多地方走线不直,有明显的不平,线头也较多
再就是 29 羊毛衫到目前为止已有 22 件次品之多,比其余所有货品的次品总和还要多,其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题
从货品款式来看:根据顾客反馈总结有以下三点欢迎阅读版型宽大尤其是 49 厚羊毛衫,尤为突出
99 休闲裤裤腿也很粗大,并且 99 休闲裤工艺方面,我个人认为也有些许问题,当尺码达到 35(包括 35)以上后,在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起,很多顾客都会因为这样而放弃购买
衣服颜色太复杂,太老气我们店主要的消费群体是 2858 年龄段的顾客,他们都喜爱颜色简单一点的款式
像羊毛衫总有顾客提到想要板色,纯色系的
而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式,从年龄上讲他们处于中年,但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的
男包太正式,太死板了