店面管理手册 一、 人力资源管理 1.1 人员组织架构 老板(出资人) 店长(销售) 经理(管理) 导业设安售购 务计装后员 师 人人员 员 小团业区购务拓拓拓展 展 展 1
2 人员招聘制度 1
1 人员招聘管理制度 一、员工面试 1、 招聘时,应聘人员应按个人的实际情况如实填写《求职申请表》 2、一般职员:由用店长直接进行面试,核查《求职申请表》的真实性,确定录用与否、职位、级别和薪资,并提交面试考核表给经理审核,经理审核通过后予以正式录用 3、管理人员:由经理进行面试,确定录用与否,确定职位、级别和薪资
二、入职确认 经理查验入职资料,并将其存档,并告知入职人员相关要求
三、试用期 试用期为 1-2 月,要示员工在试用期内掌握相应技能,试用期期间双方均可以随时终止用工关系;店面经理(店长)根据试用情况决定停止用工或转正,转正的,根据相关规定确定职位,并签定正式劳动合同
四、辞职 员工因为各种原因要求辞去现有工作的,应当提前一个月,向经理提出申请,店长应当在一个月内批 准并办理辞工手续、结算工资,涉及提成的,按所完成工作量计发(店面规定发放日发放)
未批准即离职的,不计发剩余工资及提成,给店里造成重大损失的,将追究责任
五、辞退 专卖店因各种原因要求辞退现有员工的,应当提前半个月通知本人,被辞退人员应在半个月后办理辞工手续、结算工资;涉及提成的,按所完成工作量计发(店面规定发放日发放) 六、换岗 经理有考察对所有员工进行换岗的权利,员工应该服从,员工也可以依据自己的专长,要求转换到更能发挥自己才能的岗位,个人要求换岗的,应提交申请,经理审批后可进行换岗
店长对于员工换岗具有建议权,需上报审批
备 注: 一、员工离职未经核准,不得擅自离岗 二、离职批准后的工作交接 1)离职人员应在经理的安排下,与其职务接替人或经理指定人员进行工作交接
要将所负责的工作交代