《民法典》中的人格权在物业服务中的应用2025 年 5 月 28 日，《民法典》通过后，物业管理行业掀起 了学习《民法典》的高潮。除了大家都非常关注的物权编、合同 编和侵权责任编之外，民事主体人格权问题同样需要广阔物业服 务企业引起关注和重视。一、民事主体的人格权人格权是指为民事主体所固有的，由法律直接给予民事主体 所享有的各种人身权利。民事主体包括自然人、法人和非法人组 织。人格权包括一般人格权和具体人格权。具体人格权包括生命 权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私 权等权利；一般人格权为解决具体人格权制度难以适应社会进展 的问题，使人格权制度可以保持开放性，对于具体人格权临时没 有规定的其他人格权益，作为一般人格权的具体类型对待，从而 妥善解决纠纷。《民法典》中人格权的有关规定主要集中在总则编和人格权 编。总则编第五章民事权利部分，涉及到人格权的内容主要集中 在第一百零九条、第一百一十条和第一百一十一条。其中第一百 零九条规定了一般人格权，即自然人的人身自由、人格尊严受法 律保护；第一百一十条规定了具体人格权，即自然人享有生命权、 身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、 婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权和荣 誉权；第一百一十一条规定了个人信息保护，即自然人的个人信 息受法律保护。任何组织或者个人需要猎取他人个人信息的，应当 依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人 个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。《民法典》人格权编共六章，分别是第一章一般规定，第二 章生命权、身体权和健康权，第三章姓名权和名称权，第四章肖 像权，第五章名誉权和荣誉权和第六章隐私权和个人信息保护。 与物业管理直接相关的内容，主要集中在名誉权和隐私权及个人 信息保护部分。根据《民法典》总则编第一百七十九条的规定，侵害人格权 涉及的侵权责任承担方式主要包括停止侵害、排除阻碍、消除影 响、恢复名誉、赔礼道歉和赔偿损失。根据《民法典》侵权责任 编第一千一百八十三条和《最高人民法院关于确定民事侵权精神 损害赔偿责任若干问题的解释》第一条的规定，侵害自然人人身 权益造成严重精神损害的，被侵权人有权要求精神损害赔偿。需要注意的是，具体人格权，除了业主作为自然人享有生命 权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私...
