水泥销售年终工作总结总结一：水泥销售光阴如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20** 年在公司指导的指导下，我们公司的“量、价、款，三项根本考核 指标都到达了预期目的。回忆一年的时间，我在公司各级指导的指点 及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾， 总结自我一年里工作的优与缺，方案明年的工作思路，为 20**年做一 个初步的规划。一、迎着公司的开展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看 到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活 等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是 经过两年的开展与进步，我们的销售业务“流程化了，让我们每一 个业务员在日常的业务效劳过程中知道：做什么、如何做、做的对与 错。“销售管理制度化了，从业务出车的台账登记到销售费用记录 都从根本控制了我们的销售本钱。同时，今年以来，轮休时间合理化 的规定让每位员工“不打疲劳战，进步了我们工作的激情，保证了 每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又 评判工作中的失误和进步。如此以来，平常的工作有条理了，感到工 作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定 下学到了更多，进步更快。二、自身的缺乏〔1〕业务员的日常工作根本上包括，记录台账、催收货款、协 调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违犯公司“先款 后货的制度，也使公司指导在与客户催款方面处于被动地位。〔2〕过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没 有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部 没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细 小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体 管理拖后腿。〔3〕今年年初，在公司指导的指导下成立了重点工程部，其目的 是保证做好唯一的一个重点工程效劳工作，作为重点工程部的一员， 我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不 及时，错误频出，重点工程发票送达没有及时督促，影响当月货款回 收。第二、没有和我们团队互相帮助，共同努力，个别客户个别月， 对账数字三方账务不清楚。第三、效劳重点工程的业务员工作量不平 衡，没有做到及时向指导汇报调整，造成后期重点工程出现了更大问 题。第四、作为重点工程部的...
