物业人性化管理及全方位保障措施方案1、保洁安全和环境保障措施安全措施一、保洁服务安全措施本着“预防为主、安全第一”的原则，特制定保洁服务安全措施， 需全员遵守。1、个人安全：法律规范正确使用清洁用具和用品；高空作业时，需两人配合同时进行；（卫生间上方、擦窗）。使用尖锐器具（锤子、钳子、刀片、铁丝等）时要小心，避开砸、夹、划、刮伤自己；正确使用酸化清洁剂，不要溅到身体、衣物上，使用后要封严盖 ，放于指定地点；个人物品要放好，贵重物品不许带到单位。2、“四防安全”（防火、防盗、防抢、防破坏）：发现跑冒滴漏现象立即报告；（长流水、上下水管、暖气爆裂等）。发现火情或闻到燃烧物品的气味时立即报告；大厦和公司以及同事的物品，未经同意不可动用；危险易燃易爆物品不许带进大厦。发现可疑的陌生人，提高警惕，密切注意，保护自身及他人安全。安全管理1.安全行为法律规范：1）安全用电：在作业的过程中，要注意用电安全不能用湿毛巾 擦拭电源以免触电发生事故，并注意是否有裸露电线，及时整改处理， 以防短路对于危险电源或地点的清洁，需征求甲方的意见，经甲方同 意后方可入内作业，如机电房等对于办公室内的电脑、打印机等办公 自动化物品的清洁，也必须征得甲方的同意，方可对其进行清洁。2）高空安全作业：① 必须选用符合安全标准的劳动保护工具。② 在室内清洁作业时，如需登高作业，先要检查地面是否有水迹， 做好防滑工作。③ 登高 1 米以上，3 米以内需有清洁人员在旁，以防发生事故。3）危险液体使用安全：凡是在使用酸、碱性清洁剂时，酸碱清洁剂必须标识使用，首先 应放置标识牌，超过 3 个操作工作点时必须经主管同意，并告知甲方, 对各区域进行疏散人员，同时对操作后的残余液体都要收集，经主管 同意后，倒入指定点处理。4）危险废气物处理安全:。① 对危险废气物、废电瓶、盛装酸碱清洁剂的容器、电路板、废 电池及相关办公自动化物品均要进行普通垃圾分类，进行登记、处理。② 危险废气物处理暂放点必须进行标识，在暂放点处必须放橡胶 手套、洁净拖把，以便在危险品废气物泄露的时候能及时处理。2、按章作业1）新员工不准在无人指导下使用洗地机；2 不可使用裸露电源线、破损电源插头或漏电机器进行作业；3）禁止多功能插座同时插上过多插座；4）清洁中移动机器时，必须切断电源，防止触动电源开关伤及 他人；5）工作场所或宿舍内，不准使用超负荷的电器设备；6）使用...
