物业公司各岗位岗位职责一、总经理岗位职责负责公司的全面工作,着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。1. 主持公司全面工作。2. 负责决定公司组织构架,建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。3. 负责拟订公司年度工作计划和工作总结,负责质量管理体系的建立和实施。4. 负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。5. 负责一体化管理的内部审核、实施与保持。6. 负责公司经营决策、人事审批工作。7. 负责与开发企业的沟通与协调工作。8. 贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。9. 完成集团交给的其他工作任务。二、副总经理岗位职责1. 协助总经理做好公司的各项工作。2. 负责接管项目的物业管理工作。3. 负责督导、考核分管部门的工作。4. 接受业主的重大投诉,及时处理,及时向业主反馈结果。5. 做好业主的沟通、协调工作。6. 负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。7. 加强对管理重点项目的巡视,发现问题及时处理;8. 贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。三、办公室主任岗位职责1. 建立健全公司各项规章制度,并组织实施;不断提高服务质量,落实奖惩 制度。2. 负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作,并组织培训。3. 负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。4. 负责撰写、审核公司各类应用文稿。5. 负责对外宣传、公关接待及联络工作。6. 负责安排各种会议及作好记录,编写会议纪要和决议。7. 负责传达公司文件、通知及会议精神。8. 负责公司微信公众平台、网站运行工作,做好公司形象宣传。9. 负责员工考勤管理的记录、审核工作。10. 负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理。11. 负责重大投诉的回访工作,做好归处理;做好存档并负责各类档案的日常 管理工作;12. 负责业主特别求助事件的安排、处理工作。13. 负责策划并落实便民服务项目,制定相关的收费标准。14. 检查监督各项目年度目标完成情况,做好绩效考核。15. 熟悉国家有关法规和物业管理规定,检查督促各责任区管理的实际操作。16. 协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作;仔细完成公司交给的其 他任务。四、品质管理部经理岗位职责1. 在公司董事长的领导下,对公司管理和服务品质进行督查。2. 不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。3. 做好质量审核和质量检查,对不合格项提出质量改进意见,纠正...