物业管理门卫服务方案

物业管理门卫服务方案1 门卫服务的内容（1）门卫员通过对单位出入进行值守、验证、检查登记，维 护客户单位的安全。（2）查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。（3）对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防 止客户单位财物流失及违禁物品流入。（4）指挥、疏导出入车辆，维护出入的正常秩序。（5）及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。（6）协助客户单位做好来访人员接待等工作。2 岗位要求（1）着装整齐，语言文明，手势法律规范，站姿端正，精神饱满。（2）熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续，使用的各种 证件、标志、车辆的牌号等。（3）了解门卫区域内的环境状况和安全措施。（4）熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。（5）基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。3 门卫保安服务的职责① 对出入客户单位人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、 登记，防止物资流失，控制外部无关人员进入工作区。② 对进出车辆、物资进行检查，防止外部将未经客户单位允许的 易燃易爆等危险物品运入单位内部，以确保内部设施、人员的安全;防止偷盗及其他物资流失现象的发生。③ 疏通车辆，清理无关人员，保证大门畅通有序，避开车辆堵塞， 抢进抢出，导致秩序混乱发生事故。④ 发现可疑的人和事，须及时报告客户单位领导，并及时与公安 机关联系，并主动做好配合工作。⑤ 执勤的保安员应将所发现的客户单位在安全防范方面的隐患 漏洞，及时通报该单位，建议并协助实行有效措施，尽快清除隐患， 堵塞漏洞。4 门卫执勤的基本要求（1）“四勤”1）眼勤。即对眼前的事物留心、观察，并善于透过现象看本质， 从蛛丝马迹中发现疑点。2）脑勤。即要注意思考问题，对观察到的现象进行分析，从中 发现不合常理、违反规律、相互矛盾的地方。3）腿勤。对于门卫保安范围内出现的一些情况、问题，须亲自 去了解或解决。如大门处发生塞车，要主动去疏通；发现有人在大门 周围聚集，应立即做说服疏导工作让他们离开。4）手勤。指对出入大门的人员、车辆、物资的查验，必须亲自 动手，不能敷衍，应付差事。（2）“五要”1）执行制度要严格。在执行门卫制度时，要及时做好制度的宣 传解释工作，争取大多数职工的理解和支持，始终坚持领导和群众、 干部和职工一律平等，违反了门卫制度，都要一视同仁，按章办事。 保安员更要模范带头遵守制度，不准将亲朋好友带入，更不得带领他 人进入...