物 业 项 目 保 洁 服 务 方案书 投标人（盖法人公章 ） ： -----------------------------------------------------------------法人代表或授权委托人（签字或盖章 ） ： --------------------------------------------编 制 日 期 ：目 录 （ 一 ）目录………………………………………………………………………………… 2 一、企业概况（1 ）企业简介……………………………………………………………………… 4 （2 ）企业背景资料 ……………………………………………………………… 5 （3 ）业务范围 …………………………………………………………………… 5 （4 ）企业运作情况………………………………………………………………… 6 （5 ）主要客户简介………………………………………………………………… 8 二、接管程序（1 ）场地接管操作规程及现场保洁整改……………………………………… 10三、组织设计与实施 （1 ）服务宗旨、目旳、模式及措施…………………………………………… 11 （2 ）管理架构…………………………………………………………………… 12（3 ）管理机制…………………………………………………………………… 13 四、清洁报价 ………………………………………………………………………15 （1 ）报价分析明细表……………………………………………………………16 五、服务范围、人员配置及器材配置 （1 ）、人员岗位配置…………………………………………………………… 17 （2 ）、工具材料配置…………………………………………………………… 18 （3 ）、主要机械配置…………………………………………………………… 19 六、服务承诺书………………………………………………………………………20 七、施工技术指导 （1 ）、专题清洁技术指导………………………………………………………… 21 （2 ）、紧急情况应急指导………………………………………………………… 28 八、质量确保体系及措施 （1 ）、人力资源管理 ………………………………………………………………30（2 ）、员工素养要求 ………………………………………………………………30 目 录 （ 二 ）（3 ）、培训体系 ……………………………………………………………………31（4 ）、人性化管理方案 …………………………………………………………...
