电子商务的营销电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。如何进行电子商务营销?一、电商需要健全的营销体系。万变不离其宗,电子商务的营销本质其实就是在互联网的世界里,找到喜爱你的人,向喜爱你的人提供产品和服务。无论互联网如何变化,营销的本质不会变。做营销,从哪里抓起?抓哪几件事?抓哪几件事心里有底?抓哪几件事能见效?答案很简单:抓 4P。(产品、价格、渠道、促销)对于市场部来说,4P 就是一个营销策划大纲。无论多好的策划案,抽去那些华丽的东西,剩下的就是 4P。围绕 4P 延展,可以把营销的 10 多个要素牵引出来,分别是:产品(Product):产品线、品质、品牌、包装;价格(Price):基价、折扣、付款条件、消费信贷;渠道(Place):渠道长度、渠道宽度、分销、储运;促销(Promotion):广告、公关、人员推销、销售促进(SP)。还没有哪个理论体系能够像 4P 那样把营销的几乎所有要素囊括进去。电商对传统商业是一场革命,这场革命首先甩掉的是渠道和促销。渠道和促销恰恰是传统营销的重要因素。因为渠道的存在,所以压货、推销、促销、深度分销等销售工作就有了方法。渠道既是货物流通的渠道,也是信息传递的渠道,更是企业营销力传递的渠道,有了渠道的存在,销售工作就有了保障。渠道的价值在于:顺着渠道这根藤,一定能摸到消费者这个瓜。砍掉了渠道,也就砍掉了厂商与消费者的联系,缺失了厂商与消费者联系的纽带。有人说,在互联网上,消费者能够与厂商直接见面,因为砍掉了渠道。其实,互联网如同大海,你要找到消费者,如同大海里捞针。天猫淘宝上,电商近千万家,但首屏只有一屏,消费者要找到你家,不知要翻多少屏。二、建立电商的营销框架建立电商营销的框架,就是要找到确定性的要素。电商的营销框架是什么呢?答案是:产品、黏性、数据、移动互联(社群)。1、产品:在电商营销框架中,我没有把价格列进去,尽管价格很重要。消费者聚集电商,很多是看中了打折。传统营销说得好:“销售是通过价格把产品卖出去,营销是通过产品把价格卖出去。”价格是营销的结果,而不是营销的原因。正如品牌是营销成功的结果,而不是营销成功的原因一样。传统营销也做消费者调研,但毕竟还只是调研,电商天天与消费者打交道,并且有大量数据,假如说传统营销的产品是研发的话,那么电商的产品则更接近于众筹,即消费者合作开发产品。电商的产品体系应该是什么样子?...