科技大厦物业管理服务法律规范要求科技大厦物业管理服务法律规范及要求（一）物业档案管理1、制订并落实物业管理档案的收集、整理、归档及 保管、保密、借阅、销毁、统计等制度，并明确专人负责物 业管理档案管理；2、归档材料应为原件、具有凭证作用的复印件或其 他载体材料，并保持其历史面貌。档案的书写工具和载体材 料应达到耐久保存要求，圆珠笔、铅笔以及纯蓝墨水笔书写 的材料不能作为归档材料；3、材料归档做到分类合理、整理法律规范、排列有序， 并详细编制档案目录，以方便检索利用；4、保管期满经鉴定无保存利用价值的档案，按规定 经批准后，按程序进行销毁，销毁清册归档保存；5、仔细做好档案的安全保密工作，特别是涉及业主、 企业的有关档案未经创业中心同意不得擅自提供他人利用；6、建立档案工作责任追究制度，对不按规定归档造 成文件材料缺损，或对档案进行涂改、抽换、伪造、盗窃、 隐慝、擅自销毁等，造成档案损坏的直接责任者，依照规定 进行严肃处理；7、物业管理档案主要包括：（1）精神文明工作档案。物业管理处在大厦范围内 开展的各类精神文明、文化活动时形成的各类文件材料；（2）行政管理和经营管理档案。物业管理处在日常 公务活动、内部管理工作及开展经营活动中形成的档案；（3）基建档案。主要是在接管验收开发建设单位移 交的新建物业或接管验收已经投入使用的原有物业时所收 到的文件、图纸材料，以及在以后的物业管理活动中对物业 进行较大规模的改建、扩建、维修、养护时所形成的文件、 图纸材料。如工程竣工图、土建综合材料、水电综合材料、 新建维修请示批复、施工验收材料等；（4）设备档案。作为物业公司固定资产的机器设备、 仪器仪表等的档案。包括有关车辆、通信设备、复印机、计 算机等的说明书、安装维修记录等的文件、图纸材料等；（5）经营台帐档案。物业管理处在各项经营服务活 动中直接形成的作为历史记录保存起来的文件材料；（6）人员档案。物业管理在人员管理活动中形成的， 记述和反映本管理处员工各方面情况的档案，包括员工档案、 专业技术人员档案等；（7）科教档案。物业公司对员工进行岗位培训等继 续教育所形成的档案；（8）物业管理专门档案。在开展具体的物业管理活 动中形成的，反映物业状况、业主和企业变迁以及物业管理 部门的管理、服务、经营活动情况，具有查考利用价值的各 种形式的文件材料。主要包括：① 物业清册：全面反映所有物业单元...
