管理沟通中得肢体语言摘要; 人们在工作与生活之中每时每刻都进行着沟通,以至于大家对于沟通这个概念已经非常熟悉了,但什么就是沟通？可能很少有人进行过仔细、深化得思考。所谓沟通,就就是人与人之间通过语言、文字、符号等表达形式进行信息传递与交换得行为及过程。一次有效得,就就是通过语言得、非语言得方式进行信息与情感得沟通。字体语言作为非语言得主要部分,在影响沟通得成效与成败得因素中占有者不可忽略得地位。关键词; 沟通、肢体语言、姿势前言;谁都想做个受欢迎得人,所以我们努力去讨论各种与人沟通得学问与技巧。于 就 是 我 们 开 始 训 练 自 己 得 口 才 , 我 们 尝 试 去 微 笑 , 我 们 学 会 去 仔 细 倾听。。。。。。。。总之,我们处处留心,我们在努力法律规范自己得一言一行。可就是,我们依旧发现:我们与别人沟通起来还就是不那么顺畅,我们还就是常常听不懂或误解别人得意思。 很多时候我们必须承认,我们在沟通方面所做得准备已经够多了,但就是我们恰恰忽略了一点---用眼睛去观察别人。我们努力得完善自己得言行,但就是我们总就是忽略了别人除了说话之外得那些肢体语言所透露出来得信息。事实上,我们根本没有搞懂别人得真实意愿,自然在沟通中我们就会有很多得疑惑与不解。 事实上,肢体语言子大多数时候比真正得语言那更能使我们裂解别人,包括别人得性格、情绪、思想等,很多时候,这些东西就是我们在别人得语言里无法体察到得。 心理学家赫拉别恩曾经提出一个公式:信息传播总效果=7%得语言+38%得语调语速+55%得表情与动作。课件,肢体语言就是多么得不容忽视。 讨论肢体语言,不仅在我们日常交往中有帮助,在我们得实际工作中也很有用处。比如说我们在推销时、谈判时、服务客户时,等等,这些隐秘得肢体语言都无时无刻不在帮助我们收集有用得信息。让我们准确得推断出对象得真实意图,从而与外界建立畅通而高效得沟通。 本文从使用得角度,纵向分析了各类肢体语言所表达得丰富含义,横向对肢体语言在不同情境下所透露出得不同与那一进行了比较。一、 沟通,不仅仅用眼睛讨论者通过大量得调查认为,无声信号传达出得交际效果就是有声语言得五倍。在沟通得基本模型中,接收者在译码得过程中往往受到自身文化阶层、理解力水平等因素得影响,造成理解上得误差,因此,通常就需要通过非语言得途径来完善与补充沟通得信息。现实中,肢体语言在不同得人身上便显出来得意义虽然有很多共性,但同时也也有很大得不...
