第一章物业管理方案物业管理方案目录GLFA1.目录GLFA2.前言GLFA3,物业管理要点⑴ 一种模式⑵ 二项承诺⑶ 三个重点⑷ 四项措施GLFA4.拟采纳的管理模式⑴ 物业管理架构⑵ 物业管理岗位编制GLFA5.员工招聘⑴ 高层物业管理人员⑵ 物业管理部(3)工程管理部(4) 安全管理部(5) 财务管理部GLFA6,物业管理人员培训⑴ 新员工上岗培训⑵ 在岗员工循环培训GLFA7.物业管理所需物质条件⑴ 办公及员工住宿用房计划⑵ 物业管理工具与装备价格参照表GLFA8.物业管理工作岗位职责⑴ 物业经理岗位职责⑵ 物业经理助理岗位职责⑶ 物业管理部经理岗位职责⑷ 物业管理文员岗位职责⑸ 物业管理员岗位职责⑹ 物业商务管理员岗位职责⑺ 物业清洁员岗位职责⑻ 工程管理部经理岗位职责⑼ 工程技术员岗位职责(10) 强电技工岗位职责(11) 弱电技工岗位职责(12) 暖通技工岗位职责(13) 维修工岗位职责(14) 工程文员、资料员、仓管员岗位职责(15) 安全经理岗位职责(16) 安全管理员岗位职责(17) 财务经理岗位职责(18) 财务会计岗位职责(19) 财务出纳岗位职责(20) 财务收费员岗位职责GLFA9.物业管理预算⑴ 物业管理开支分类预算表⑵ 物业管理处开支预算明细表GLFA010.物业管理规章制度和档案的建立与管理⑴ 管理规章制度⑵ 物业档案建立与管理GLFA011.各项专业管理工作方案⑴ 公共设施设备管理⑵ 安全管理⑶ 装修管理⑷ 消防管理⑸ 车辆管理⑹ 清洁管理前言一、物业简介（略）二、服务宗旨以人为本、法律规范管理、追求创新、至诚服务。三、追求目标以公司经营为主导，为业主推出完善的管理服务，为公司制造效益，为企业打 造品牌。物业管理要点运用持续进展的战略，确保物业的保值与升值。人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高 管理服务的信誉。结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成 本，转变传统思想观念，全心全意为业户服务。为实现以上设想，拟采纳“一种模式、两项承诺、三个重点、四项措施”的管 理方针。一、一种模式针对所辖物业的特点制定出具有制造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富 有实际管理和操作经验的高层管理人员担任，在管理工作中将根据本物业的实际特 点采纳有效的模式，并制造“管理由您评定，分分秒秒印证，点点滴滴做起，永远 让您满意”的模式效应，力求更好地满足业户的需求。建议采纳的管理体制是：企业化、专业化、一体化。管理...
