网络故障排错的处理方法

网络故障排错的处理方法网络故障是最容易出现的，也是难以解决的问题，尤其是常常跟电脑及交换机打交道的朋友，网络故障难免会出现。大部分网络故障排查思路与案例处理方法，应该说可以解决日常中大部分的网络问题。一、故障排除思路定位故障范围① 全网性网络故障：可定位故障源在出或核心区域；② 小范围网络故障：可定位故障源在离故障源最近的相应设备或链路；③ 单点性网络故障：可定位故障源在故障源自身。排除故障① 总体上思路为“链路”击“配置”。② 首先确认网络或相关设备是否出现人为变更；③ 其次检查物理链路、设备是否正常；④ 最后检查网络设备的相关属性或配置。一 1 一二、常用排错方法1、网络设备① 查看状态灯，包括电源指示灯、状态灯、报警灯；② 感知设备的温度，检查设备是否温度过高。2、物理链路① 检查链路指示灯；② 拔插链路；（附：光纤链路不建议多次拔插，多模光纤可以通过肉眼看到可见光）③ 更换端。3、终端主机Windows 系统可使用如下常用命令ping 192.168.1.254 !连通性测试tracert d 192.168.10.254 !路径追踪ipconfig /all !查看网卡信息ipconfig /release !网卡信息复位ipconfig /renew !重猎取 IP 地址（DHCP 环境下）ipconfig/flushdns !刷新 DNS 缓存arp a !查看 ARP 信息arp -d!重置网卡 ARP 信息telnet 192.168.1.254 !远程登录测试网络是否通畅。秘^翌『岂奏没中君"'日挨收* **,丢失-1梆 g 罟朱〉.Co t iBo 1—CyR =气 JJ S:号 PSt yj — C 侦＞路由跟踪4、分段定位从用户端 PC 到接入交换机从接入交换机到汇聚层交换机从汇聚层交换机到核心交换机riic±'csoPt【版本 G 一 It ^7601 J版权所有卫厕饲 Is? Microsoft Ccii^porat i«>n« f呆.前所•有权.禾 lj吾从核心交换机到防火墙从防火墙到路由器从路由器到出网关PC四、网络设备使用与指示灯查看1、网络使用环境① 温度要求：15。一 30。② 相对湿度要求：40%~65%③ 干净度要求：＜ 1.3x105 （灰尘粒子直径 2 5 m）④ 抗干扰要求：远离强功率高频大电流设备⑤沟通电源要求：1-240V~/50-60Hz⑥设备之间保持良好通风闪热2、指示灯查看IP nV- B « era- D-V Q 冠等 J 行 客％laKIHHLIHn] SS3]系统状态灯端状态灯1 指示灯血粮仙调*史心指示打Statue林灯无受换机没有上电稣也国烁交挽机正在初街化,若-廿时说 M 成招 g拧.色雷亮交勒於］小常空姓黄色常...