药店各类人员岗位质量责任制度二、质量职责1、公司负责人职责（1）贯彻执行《药品管理法》 、《药品流通监察管理方法（暂行） 》和《药品经营质量管理法律规范》等法律、法例，保证公司依法经营，保证花费者用药的安全、有效、实时、方便。（2）在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，组织本单位人员认真学习和贯彻执行国家有关药品监察管理的法律、 法例，增强公司质量管理，对本公司所经营的药质量量负领导责任。（3）组织、敦促有关人员成立和完美各项规章制度，并负责签发质量管理制度。（4）敦促公司质量管理工作的落实，保证质量管理负责人有效履行职权。（5）按期召开质量管理工作会议，讨论、解决质量工作方面的重要事项。（6）保证公司员工不停提升法律意识、业务素养和质量管理重要质量问题的解决和质量改良。（7） 重视客户建议和投诉的办理， 主持质量事故的办理和重要质量问题的解决和质量改良。（8）敦促、检查各岗位执行质量职责，监察质量管理制度的落实、执行状况。（9）按期检查门店的环境及人员卫生状况，组织员工按期接受健康检查。2、质量管理负责人职责（1）建立“质量第一”的观点，担当本公司的质量管理工作，在药质量量管理方面有效履行判决权。（2）认真贯彻执行药质量量管理方面的有关的法律、法例。（3）草拟药质量量管理制度，监察质量管理制度的有效执行，按期检查执行状况，对存在的问题提出改良举措，并做好记录。（4）负责首营公司和首营品种的质量审察。（5）负责质量信息管理工作，按期采集和剖析药质量量信息，成立本公司所经营药质量量标准等有关内容的质量档案。（6）负责药质量量的查问和药质量量事故或质量投诉的检查、办理及报告工作。（7）负责指导和监察药品保留、保养和运输中的质量工作。（8）对不合格药品进行控制性管理，负责不合格药品报损前的审察及报损、销毁药品办理的监监工作。做好不合格药品的有关记录。（9）负责做好员工药质量量管理方面有关知识和教育和培训工作。（10）负责各种质量记录、资料的采集存档工作，实时填报质量统计报表，保证各项质量记录的完好性、正确性和可追忆性。（11）负责办理药质量量查问， 对顾客反应的质量问题实时查找原由，赶快予以回复解决。（12）负责药品不良反响信息的办理及报告工作。（13）按月检查陈设药品的质量状况，保证其切合规定要求。3、质量查收人职责（1）建立“质量第一”的观点，坚持质量原则，把好药品入库质量第一关；（2）负责按...
