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营销社会实践报告范文

营销社会实践报告范文_第1页
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营销社会实践报告范文 一 目的 将学习的营销理论与实际相结合达到熟练运用营销技术的要求;增加社会实践经验,提高自身各项能力和素养。 二实习地点山东济南 三实习单位和部门 **山店皮具商场富贵鸟专柜 四实习时间 年 月 日至 年 月 日 五实习内容 (1)学习考察专柜营运流程。 富贵鸟专柜每天晚上都会进行库存 整理并将需要的商品通知公司,由公司送货过来;专柜 人员会将商品验货登记、入库,然后陈列柜台货架,进行销售;顾客购买商品品时销售人员为顾客解说、选择;顾客购买商品时,销售人员会开据购物小票,并做好记录,保证提供优质售后服务;最后在一天工作结束时进行库存整理做好一天总结,将需要补充的商品列出,通知公司,以便第二天公司送货和销售。 (2)商品进货验货 专柜销售人员将需要补充的商品列表通知公司后,公司会在指定时间将商品送到指定地点,专柜销售人员回去领货并对进货进行检验。检验进货首先要看 外包装编码是否与补货列表相符合,然后将鞋子从包装内取出,看鞋子是否是一双是否有损坏,最后看鞋子内表码是否与外包装编码一致。检验完之后就可以将鞋子入库了。 (3) 商品入库登记 鞋子检验合格之后就要将其入库,鞋子入库时要按编码放置,以方便以后拿龋入库以后要在商品库存表上登记,以方便查找商品是否有库存。 (4)商品陈列销售 鞋子的陈列要求干净,体现鞋子的美和独到之处。富贵鸟专柜的鞋子以品牌著称,富贵鸟皮鞋类型多样选料优秀、做工精细,穿着舒适,专柜以诚待客,诚实守信,售后服务顾客满意,因此赢得了广阔顾客的信赖与好评,也得到了广阔客户的支持,拥有固定的客户群,效益很好。 (5)商品票据开发 顾客选好鞋子后,需要开据购物小票,然后由顾客到收银台付款,凭小票鞋子。小票的开发要求准确清楚、详细。小票必须填写购买鞋子编码、颜色、大孝是否特价以及鞋子价格、柜台代码等,小票书写要清楚、法律规范、仔细,切记出错。 (6)商品售后服务 富贵鸟品牌鞋子具有优质的售后服务和质量,所以公司十分重视商品售后服务,富贵鸟鞋子只要非人为问题属鞋子质量问题,厂商均会为顾客无条件退换货,售后服务优秀。 (7)库存整理清查 一日工作结束,要把一天销售的鞋子补齐,有断码等情况的鞋子要补齐或做特别处理,将一天销售的小票整理作出财务登记,做好工作记录。 六实习体验和总结 在实习之初 ,学过的 理论无法合理运用到实际销售,在实际销售中有很多东...

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