蔬菜水果供货服务方案3
1 项目概况(1 )采购内容:蔬菜水果
(2)采购品种:根据实际供货物资商品名称和数量为结算依据
(3)订货方式:根据甲方提交的订货清单,并根据约定时间约 定数量送往约定地点
(4)送货时间:每天一次或双方根据实际情况约定,我公司接 受甲方临时订单并按时配送到达
(5)送货地点:xx
2 配送实施方案1、公司日常配送流程流程内容/要求责任部门/ 人表格提供咨询和业务资 料向客户提供业务咨询和业务资 料
「客户营销部1
业务资料1质量要求和价格确 认双方经理确认签字
价格表1定单确认1
双方签名、盖章生效
客户 营销部1 1
订货单1下订单1
客户以电话、传真、书面、微信等方式提前 1 天给 公司下订单
客户 营销部1 1
订单表1审单分类 统计订单部审核订单,品名、数量、质量、规格、送货时间等
经理签字确认
物流部采购部仓储部1
客户订货单1下达配送 计划将客户订货资料输入电脑
将订货统计下达给物流仓储
物流部采购部仓储部1
订货统计表1配货作业1
按下达的电脑配货单进行配 货
配货统计表1出货检验过称,登记
抽检质量,留样
物流部采购部1
出货检验单品检员在“出货检验单”上签 字
-仓储部1送货根据安排好送货线路
准时发车送货
发车时间表1客户收货过称收货
在送货单上签名
收货单1客户服务及时处理客户的投诉及建议
客户 服务部1
顾客满意度调查 表;1货款结算结帐人员到财务部拿单;和客户财务部门对帐,双方签 名确认;客户按时如数支付货款
客户 财务部1
价格表;1作业改进对纪律、品质、服务、作业流 程、成本控制等进行总结
各部门提出改进方案;总经理批准执行
各部门 总经理1
2、配送服务方案“高效快速、机动灵活,诚实守信,卓越服务”是我公司对客户 恪守的承诺,针对本项目实际情况,我公