一、酒店管理系统需求分析1. 引言为了开发出真正满足用户需求的软件产品，首先必须知道用户的需求.对软件需求的深化了解是软件开发工作获得成功的前提条件，不论设计和编码工作做得如何出色，不能真正满足用户需求的程序只会令用户失望，给开发者带来苦恼.需求分析是软件定义时期的最后一个间断，他的基本任务是准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。需求分析和规格说明是一项十分艰巨复杂的工作。用户与分析员之间需要沟通的内容非常多，在双方沟通信息的过程中很容易出现误解或遗漏，也可能存在二义性。因此，不仅在整个需求分析过程中应该采纳行之有效的通信技术，集中精力过细地工作，而且必须严格审核验证需求分析的结构.在所有这些分析方法中，我们都必须遵循下述准则：（1）必须理解并描述问题的信息域，根据这条准则应该建立数据模型（2）必须定义软件应完成的功能，这条准则要求建立功能模型（3）必须描述作为外部事件结构的软件行为，这条准则要求建立行为模型（4）必须对描述信息、功能和行为的模型进行分解，用层次的方式展示细节接下来我们将严格根据需求分析的要求与书写软件需求规格说明书的过程阐述系统必须完成那些工作，对该点评网提出完整、准确、清楚、具体的要求.过程中不免有问题与错误之处，敬请各位指正。1。1 编写目的需求分析在一个项目中的重要性就相当于一栋楼房中基石的重要性，需求分析出了乱子项目就会垮掉。假如因为一个地方的失误，很可能导致整个项目的失败，那么整个团队甚至企业的所有努力将灰飞烟灭。那么，假如在项目开始前做好充分的需求，而且需求要做的到位，需求的思维严禁程度至关重要.因此，编写需求分析的目的在于：确定系统怎么样完成它的工作，而仅仅是确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统提出完整、准确、清楚、具体的要求以及要全面地理解用户的各项要求，并准确地表达所接受的用户需求。1。2 项目背景传统酒店在使用人工进行管理时，存在工作量大，各种多而复杂的文件信息占用大量的空间，数据不易保管，容易丢失，酒店对于各种信息及出现的应急状况反应缓慢，容易丧失良机,以及人工管理劳神伤财等各种弊端.酒店信息管理系统是属于酒店企业部之间的一种管理系统，通过企业内部网的方式处理与交换信息。他提供先进的信息处理能力，具有决策支持体系。酒店信息管理系统包括公用数据库、主计算机系统（如计算中心或信息中心的计算机系统）以及前台处理系统等.同时，前台的酒店管理...
