1.销售现场岗位职责1、销售经理对售楼部进行全面管理,对开发公司领导负责;组织销售代表的在职岗位培训及测评协调与开发公司其它部门之间的关系制定销售策略;制定、提报广告投放计划、方案;全面掌控销售进度;对销售现场进行实时监控;对销售现场的房屋进行实时销控;销售状况的评估,分析,解决;处理客户投诉。督促销售代表的工作,按公司计划完成公司制定的销售计划,保证高质量的接待服务;协助销售代表完成有难度的销售工作;销售进度、销售情况、销售日报的填写及时汇总,上报; 处理职责范围内的突发事件,协调处理客户关系;参加销售活动;处理客户投诉。2、销售人员主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待与热情、周到的咨询服务;完成公司制定的销售任务;保持销售现场、样板房的清洁卫生;充分展示公司、楼盘的良好形象。3、销售秘书 合同、协议书等销售相关文件的准备、管理、保存; 合同的及时登记备案; 合同的及时签章; 来访客户资料表录入, 协助现场销售。一个优秀专案经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。(二)工作职责1、执行及遵守公司及售楼部的规章制度2、负责售楼部考勤监督及起表率作用3、对售楼部出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报4、帮助销售人员养成良好的生活和工作习惯5、安排日常工作及轮排表6、熟悉和精通销售流程及操作7、案场环境卫生的管理8、按时完成每周的周计划9、每月及时下达本月度业绩计划并负责售楼部业绩计划的完成10、负责控制成交未回款、按揭资料未办、未齐的工作11、成交未回款及未签单客户情况分析12、负责各项业务推广活动13、各种大、小工作会议的安排、主持与记录及整理确认工作² ² 销售例会² 销售 周会² 学习讨论会² 除销售周会以外的所有与业务有关的会议14、负责售后服务工作15、配合上级领导参加楼盘开盘前底价表的制作,在领导提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)16、要多和销售人员谈心,帮其确定目标17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈18、安排销售人员进行市调19、对售楼部的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决21、负...