销售部门及岗位职责一、部门职责1、制定每月、季度、年度销售方案，进行目标分解，并执行实施；2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；5、合理进行销售部的预算控制；6、讨论掌握销售员的需求，充分调开工作积极性；7、制订销售人员的行动方案，并予以检查控制；8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；10、做好销售效劳工作，促进、维系公司与客户间的关系；14、组织、完成公司所属工程的销售15、对产品的修改与调整提出建议；二、部门经理岗位职责1.在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工 作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和开展趋势。制定 市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织 实施。2.根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售 方案编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提 出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。3.掌握产品市场的动态，每周在分管副总主持下，分析销售动态、各部门销售 本钱、存在问题、市场竞争开展状况等，提出改良方案和措施，监督销售方案的 顺利完成。4.协调销售部和各经济组织的关系，常常驻保持同上级部门的密切联系，并同 各客户建立长期稳定的良好协作关系。5.提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料， 参加销售活动，广泛宣传企业产品和效劳，对销售效果提出分析，向总经理报告。6.定期检查销售方案实施结果，定期提出销售方案调整方案，报总经理审批后 组织实施。7.掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水 平，定期检查平均房租方案实施结果，及时提出改良措施，保证企业较高的平均 盈利水平。8.定期走访客户，征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态 势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。9.参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款 催收组织工作，阻止长期拖欠。10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。11. 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开 支、签发开支...
