销售部组织机构图销售部部门职责1、负责本部门销售业务中的顾客要求确认。2、组织本部门销售业务的合同评审；3、负责本部门销售业务中与顾客的沟通。4、负责产品中转期间的质量维护。5、负责市场分析和顾客意见调查、顾客满意度的测量.销售部经理职责1、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司进展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场进展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划.策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度.组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。3、负责销售部内部员工管理.建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、进展销售团队。4、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项.5、制度客户管理方案，加强客户管理。制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系.处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。6、建立并完善销售信息管理系统.要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。7、参加公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立.销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行.负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。8、完成上级交办的其他任务。公司销售经理应该在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作.严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防...
