销售部组织机构图销售部部门职责1、负责本部门销售业务中的顾客要求确认
2、组织本部门销售业务的合同评审；3、负责本部门销售业务中与顾客的沟通
4、负责产品中转期间的质量维护
5、负责市场分析和顾客意见调查、顾客满意度的测量
销售部经理职责1、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持
要根据公司进展战略，组织制定销售战略规划
同时要掌握市场动态，负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场进展趋势并有独特见解
要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持
2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作
要根据公司年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划
策划、组织实施完整的销售方案
组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度
组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新
负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作
3、负责销售部内部员工管理
建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率
销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、进展销售团队
4、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发
销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故
组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议
与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项
5、制度客户管理方案，加强客户管理
制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务
负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案
接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系
处理客户投诉
实施客户满意度调查，并及时的进行反馈
6、建立并完善销售信息管理系统
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统
7、参加公司制度体系的建设
组织和制定以及
