门店质量管理手册2025 年 6 月 1 日各门店： 为了更好贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理法律规范（卫生部 90 号令）》等法律规章，落实公司制定的药品质量管理制度岗位职责及操作规程，确保企业经营行为的法律规范性、合法性，经营药品质量的安全性、有效性，确保质量管理体系的有效运行，不断提升公司的质量信誉和公众满意度，满足客户的需求和促进企业的进展，结合公司与门店的实际情况，新修订了福建省***医药连锁有限公司门店药品经营质量管理制度、岗位职责及操作规程，请遵照执行。本质量管理手册自 2025年 6 月 1 日起执行。福建省***医药连锁有限公司2025 年 6 月 1 日第一部分 门店药品经营质量管理制度目 录第一章 质量方针和目标管理制度……………………………….1第二章 质量管理人员的设立和任命……………………..….......3第三章 药品进货和验收管理制度………………..………….......4第四章 药品陈列管理制度………………………………...……..6第五章 药品养护管理制度……………………………………….8第六章 药品销售管理制度………………………………………10第七章 处方药管理制度………………………………………....12第八章 非处方药管理制度……………………………………....14第九章 药品拆零管理制度…………………………………...….15第十章 特别管理和国家有专门管理要求的药品管理制度…...16第十一章 中药饮片管理制度……………………………………18第十二章 药品效期管理制度……………………………………20第十三章 不合格药品、药品销毁管理制度……………......21第十四章 记录和凭证管理制度…………………………………22第十五章 质量信息管理制度……………………………………24第十六章 质量事故及投诉处理制度……………………………26第十七章 药品不良反应报告制度………………………………28第十八章 环境卫生和人员健康管理制度………………………29第十九章 药学服务质量管理制度………………………………31第二十章 人员培训及考核管理制度……………………………32第二十一章 计算机系统管理制度………………………………33第二十二章 药品电子监管管理制度……………………………36第二十三章 质量管理执行情况的检查与考核制度…………....37第二部分 门店质量管理岗位职责目 录第一章 企业负责人岗位职责………………………………...
