《管理的常识》01 管理:丈量管理的五个标准德鲁克先生说,管理是一种实践,在此基础上,陈春花教授进一步指出,管理是一种常识,需要我们很清楚的理解,才能真正帮助我们在实践中获得成效,因此,有了《管理的常识》这部重要作品
陈春花教授在《管理的常识》中表达了她对管理的五点理解,我们可以用这五点作为标尺,来量一下自己有没有在做管理
标准 1 :做到让下属明白什么最重要第一个标准是,管理是让下属明白什么是最重要的
事实上,很多时候,我们所做的管理,并没有真正让下属明白什么是最重要的
比如,你作为老板或上司,有没有责备过你的员工或下属,说他们怎么连你的话都听不懂,甚至责备员工无法领悟你的意图,反过来,你作为员工,有没有抱怨过你的老板,抱怨老板就是不讲你能听明白的话
我们常常称张瑞敏是一名非常出色的首席执行官,假如我们认真观察细节,他的确能让海尔员工很清楚的知道,在哪个阶段,什么样的事情和做法是最为重要的
比如,80 年代他就直截了当地告诉员工,不能在车间随地大小便,这个直截了当的表达在我们今日看起来都有点不太好意思说,可他就是一定要讲的很清楚,因为只有这样,才能确保质量
我们再来看看,30 年后面对互联网时代的极大挑战,张瑞敏直接告诉海尔人,这个时候,海尔不变就得死,还是这么直接的表达,在我们的文化里,我们甚至很多时候会很避讳说这个字,可张瑞敏必须要把这个说清楚,不然大家怎么知道今日已经到了最危险的时候了呢
所以我们才能看到海尔能一直在成长
标准 2 :能否直面现实,解决问题所以,紧接着的第二个标准是,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题
这是陈春花教授非常希望大家能懂得的关于管理的第二件事情
陈春花教授在新希望的管理逻辑也是如此,新希望处于传统的农业行业,可是必须去接受互联网时代这个现实
当时代已经进入互联网时代时,任何企业都不能讲自己可以脱离这个时代,而作为一家传统大型企业的首席执