项目内公共秩序维护方案和岗位责任描述一、公共防范服务1、合理配备秩序维护设备，公共秩序维护员必须熟悉监控系统，熟练使用对讲系统，使安防工作周全有保证。制定合理的治安防范处理程序和紧急情况应急措施，定期进行防火、防盗演习。定期对公共秩序维护员进行业务培训和素养教育，强调培育服务意识。2、入住初期 1-3 个月这段时间，加强装修人员、搬运人员往来的各项服务，严格实施物资流动申报制、盘查制和登记制。3、全面实施“三岗”（巡逻岗、固定岗、机动岗），联合防范着重安全防范点、线、面的配合和互动与“三层”防卫控制及门禁系统、远红外线探测系统、紧急求助系统。4、全面启动智能化系统服务。（报警系统组成及反应程序）秩序维护队伍结构注：(1) 指挥中心接到报警确认属实，必要时报“ 110”、“119”。(2) 到达现场的各应急人员必须：1、控制案情。2、抢救人员。3、擒拿罪犯。4、保护现场。5、记录、汇报、存档。二、项目内安全服务规定为加强项目内的治安服务，防止治安事件的发生，维护正常的项目内生活及办公秩序，最大限度避开服务区内公共财物的损失和损坏，结合物业具体实际，特定如下服务方案。1、项目内治安服务由服务中心、公共秩序维护人员协助及配合当地派出所负责执行，实行专职公共秩序维护人员二十四小时值班。对重点区域、重点部位每 3 小时至少巡查 1 次。2、爱惜和正确使用室内和室外安保设备，不能损坏或随意触动。如发现故障，及时与服务中心、联系，勿自行拆卸修理。外出和睡觉时须锁好门窗，启动报警装置。3、一旦发生偷盗等恶性案件，住户应保护好现场并立即报告服务中心、，协同公安机关破案。4、公共秩序维护人员有责任对人员、车辆、所有物品出入进行盘查，发现可疑情况及时处理，并严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入。5、有外来人员探访时，如有可能，应预先告知门岗值勤公共秩序维护员，并如实登记，方可进入。6、车辆运出物品，请先向服务中心申报，以便及时向各岗位传达，并提供方便。外运时必须有住户押运（或有放行条）。如有疑问，可暂不放行并及时实行措施处理。7、住户发现可疑情况、火警、盗警及其他紧急事故，应立即告知项目内服务中心或门卫岗值勤公共秩序维护队员，或者直接与当地派出所（或“110”）联系，配合公共秩序维护人员向有关部门及时反映，并截停、盘查和处理。8、严禁利用住宅进行赌博、卖淫、吸毒、贩毒等违法犯罪行为，也不得利用住宅窝藏罪犯和为犯罪分子提...
