08营销部工作总结及09工作计划

08 营销部工作总结及 09 工作计划 08 营销部工作总结及 09 工作规划 08 营销部工作总结及 09 工作规划 文章关键字：销售主管时间：201*-12-16 201*年营销部工作总结 光阴任苒，岁月如梭，紧急劳碌的一年马上过去。回忆一年来的各项工作任务，各项工作在酒店领导的正确领导下和全体员工的共同努力下，取得了肯定的成绩（虽然离酒店领导指定的经营目标还相差很远）。特别是从 201*年 3 月 1 日任董事长承受酒店以来，不管是在设施改造上，还是在软件效劳及酒店整体治理模式上，总体进展有了明显的改善，从表到质到量均有了显著的提高。 为了酒店今后的长期进展，也为了酒店在同行业中有一个更大的进展空间，任董事不惜投入大量的饿资金和精力。像能触手可及看得到的客房房间及餐饮包房，十九楼、二十楼等等各区域的装修改造均得到了客人及街道领导的全都认可。同时，为了标准酒店各办公室、场所和给治理人员制造一个安心舒适的办公场所。目前对相应的办公地点进展着装修。酒店经济效益要提高，在完善硬件设施的改造同时，软件效劳的有待于提高也是我们今后酒店进展创业中的量中之量。为此，酒店以董事长为首的高层领导屡次外出考察于九月份聘请了济宁香江瑞玛治理公司人员对我们进展了短期的托管治理，并建立了酒店金钥匙贵宾效劳和礼宾效劳，填补了同行业的这一空白。为此，方方面面的精力投资，见证着任董事长和酒店各阶层领导寄予我们的期望和对酒店今后的进展做出的铺垫，我们为此也布满着信念和决心，信任酒店明天会更好。 做酒店行业多年，我从事过房务、大堂副理、前厅直至今日到营销部工作，多年的工作历程不仅见证了我个人的成长过程、也见证了酒店的进展过程。在营销部工作虽然，不长阅历溃乏，但我始终本着勇于创新，奋勉向上的精神，以完成经济效益最大化为第一，提高效劳质量，开拓销售渠道。尽管目前营销部人员不齐，所要完善的地方还许多,但是我有信念有决心在经营治理、销售收入、市场开拓，优质效劳等方面下大功夫。为完成酒店下达的经济任务作出不懈的努力，争取在 201*年的营销工作答卷上迈上一个新台阶。现将 201*年营销主要完成工作，阅历体会汇报如下：一、营销部主要完成工作： 1、会议接待方面：（1）营销部始终认真贯彻酒店领导关于重点维系市场销售的指导思想，对各种不同的会议、喜宴接待，按要求进展一一落实，为使会议的圆满胜利，与相关部门进展沟通，协调会议的胜利接待，得到了客人的全都好...