2025 年度保安部工作总结_物业经理人 2025 年度保安部工作总结 时间在不经意中划过,转瞬间 2025 年已成为历史,回忆过去一年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,我部的各项工作都能够按部就班的协作公司正常进展,特别是人员治理、车辆治理、治安治理、消防治理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,但也存在局部的缺乏,现就 2025 年的工作状况总结如下: 一、加强部门队伍建立 队长、班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,通过屡次业务学问培训和工作指导,培育了基层治理人员的榜样带头作用,提高了其治理水准和处理各类突发事作的力量,每月对全体队员(特别是新入职队员)进展不定期培训,让他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的“2025 年我们要把效劳做得更好”及何总监提倡的“十米责任制”、“首问责任制”等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅削减了我部的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中 x 居四封,xx 三封),树立了公司良好的形象
二、重视小区安全防范 加强对外来人员,出租房的治理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够把握其动态及协作派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年胜利抓获和预防盗窃案件 18 起(x 居 9,xx8 起,xx 花园 1 起)
处理各类大小纠纷 80 单,其中道闸被撞大事 10 单,同装修工人发生冲突 30 单,临时停车收费 12 单,外来人员治理 13 单,业主无理取闹8 单,业主同业主之间发生冲突 7 单,部人员因工作被打有 4 次,保了小区的业主的生命财产安全
三、针对 xx 华庭、xx 花园装修顶峰期,严格加强对装修工治理,凭证出入,没收违规出入证 150 个,制止超时作业和装修工在小区留宿,制止超时装修 45 户,通