重庆XX小区DVR视频监控系统维护服务合同甲方:重庆XX小区乙方:重庆XX科技有限公司为保证XX小区DVR视频监控系统正常运行,充分发挥其管理功用,甲方以有偿服务的方式,将DVR视频监控系统的维修保养工作委托给乙方进行
为确保甲乙双方的合法权益,根据国家《合同法》的有关规定,双方经过友好协商达成如下合同条款::一、维护服务范围:(一)设备的故障排除:乙方承诺,在接到甲方通知内4小时内响应答复,并尽快组织人员到场进行故障排除
原则上小故障24小时内解决,大故障72小时内解决,特殊故障7个工作日内完成,以确保整个系统能够正常运行
(二)定期巡检和维护:个方每个月对系统进行一次巡检和维护保养,内容包括:机房内设备的功能巡检和活洁维护,室外弱电配电箱内设备辅材的检查维护
巡检过程中如果发现主辅设备出现故障,则立即进行检修
如遇雷雨,大风,单位检查等不利于检修维护的情况,与甲方协商后,检修维护工作顺延
(三)前端设备的活洁维护:在合同期内,每半年对所有摄像头(球机,枪机,半球摄像机)做一次活洁维护,去除机壳、防护罩或镜头罩的污渍,保证摄像头图像采集活晰
首次活洁维护在合同生效后15个工作日内进行
不定期进行监控立杆和防雨箱校正,补漆,活洁等维护,在甲方有关部门的配合下,对部分遮挡摄像头的花木进行修剪,保证摄像头的有效摄取范围
(四)维护服务资料的制作:乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录,并提交甲方审核,经双方签字确认后各自留存一份备案、维护服务时间:维修时间为个月,自年月日起至年月日止三、维护服务费用:(一)费用明细设备类型单月单设备维护费设备数量维护期限维护费小计01DVR监控主机元/月/台台个月02红外高速球摄像机元/月/套套个月03室外防水一体机元/月/套套个月04室内半球摄像机元/月/套套个月维护费合计:元(二)支付方式维护费分两次支付,合同签订10个工作日内,甲