VK 物业储备基地礼仪管理规定 VK 物业储备基地礼仪管理规定 一 、目的:培育高素养安全管理队伍,法律规范安全员言行举止,养成良好的工作、生活习惯。 二、范围:适合人力资源部安全储备基地。 三、方法和控制 3、1 以尊敬为原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作,; 3、2 以修养为基础,培育内在品行和文化修养,塑造良好形象体现真、善、美; 3、3 用语文明:与人交谈态度要和善,语气要亲切,言辞得体,谈保持正确的微笑表情:笑容自然、适度、贴切庄重,指向明确、对方容易领悟; 3、4 坐姿大方:,禁止翘二郎腿、盘腿、脱鞋、非休息时间严禁坐床、躺床; 3、5 站姿端正:挺胸、收腹、直腰,双臂自然下垂,身体保持端正,给人轻松自然感觉,体现雄姿; 3、6 行走稳健:行走时身体直立,抬头挺胸,平视前方。步伐自然、稳健行人要理让,交谈时靠边站立,忌勾肩搭背、边吃边走、双手插兜; 3、7 谈话自然:态度要诚恳大方,语词平和,使用礼貌用语。忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫; 3、8 仪容洁净:工作时间内一律根据公司内务管理规定执行,保持洁净、平整,无明显污迹、破损。头发要保持寸发、清洁、整齐。面部、手部等必须保持清洁,不留长指甲,应每天洗澡、换洗内衣物,避开异味; 3、9 遇到公司领导或上级领导到访时,须行礼,主动问好、让座; 3、10 训练、就餐、外出及开展活动,均需排队有序统一带队,杜绝个人主义;